Meu cadastro está sendo expirado!

Olá, eu fiz a conta enviei os documentos, meu responsável deu a permissão por eu ser de menor, no fim diz que o cadastro foi finalizado e pra mim aguardar uma hora ou até mais, mas depois de um tempo entro no app e diz que o cadastro expirou e pra mim começar novamente, já sai e entrei no app. Eu desinstalei e instalei, refiz o processo 5 vezes ou até mais e nada.

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Motivo: movido para um tópico semelhante, visando centralizar as informações.