Como faço minha conta fiquei meses sem poder entrar no app a conta estava toda alterada meus dados mas meu dinheiro está lá na conta como faço pq já enviei email mas ninguém me respondeu até agora me deram 24 horas mas até agora nada só quero cancelar a conta e estorna meu dinheiro pra outra conta q já faz meses q está na conta desde incio do ano e não consiguia entrar na conta pq meus dados não batiam mas dia 15/06/23 consegui entrar na conta e mudar meus dados meu dinheiro está já 6 meses na conta.
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Sim mandei email liguei no SAC hj o SAC enteou em contato comigo pelo imail
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Agradeço e espero q resolva o mas rápido possível.
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Dependendo do motivo, o desbloqueio pode levar horas, dias, semanas, etc…
E aínda há casos em que o bloqueio vira cancelamento definitivo.
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Oq acontece com meu dinheiro q está na conta
Seu dinheiro fica na conta. Se sua conta for cancelada definitivamente, o Nubank deve pedir uma outra conta pessoal para que possa transferir.
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Entendi obrigada pela atenção
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