Olá!
Hoje utilizo um telefone que a minha mãe usava antes a conta dela da NUBANK, porém quando vou entrar na minha conta por esse telefone não consigo. Já fiz todos os passos que o app recomenda de entrar pelo computador e colocar “esquecer todos” os dispositivos mas mesmo assim quando vou entrar na minha conta não consigo. A tela da um bug e não aparece nada, fica todo o tempo na tela roxa escrita NU e nada acontece
Isso me impede de ter uma conta no NUBANK, pq apesar do meu cadastro já ter sido aprovado eu não consigo entrar na conta
Como faço para resolver isso?