Nao consigo criar meu cartao virtual

Vou tentar reinstalar o app… acabei de mandar um email com um print da tela de erro… vamos ver se resolve

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Faz isso para ver se resolve :grin:, se alguém da comunidade passou por isso vão comentar aqui para te ajudar Boa Sorte :+1:

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Por enquanto, nada… so tive que mandar foto novamente…

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@Guilherme_Santoro ver se esse link te ajuda, meu aplicativo aqui é Beta hoje teve atualização no Android.

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@Guilherme_Santoro nesse caso entre em contato pelo chat Nubank para tentar resolver o problema

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Antes de começar a utilizar seu cartão “virtual” sugiro a leitura deste tópico.

É MUITO IMPORTANTE, para evitar dores de cabeça.

Bem vindo.

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Estou tendo o mesmo problema, quando clico em Cartão Virtual aparece “Ocorreu um erro. Por favor entre em contato conosco.”. Acabei de desinstalar o aplicativo e instalar novamente, porém não resolveu.

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@Guilherme_Santoro

Tudo bem?

Ja deve ter visto este tópico não é? Mas em todo caso vou deixá-lo aqui para que mais pessoas possam se atentar.

Abraços :heart::+1:t3:

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Não acho o atalho “Cartão virtual” no app, não tá aparecendo nada sobre cartão virtual e o meu cartão só chega semana que vem, preciso utilizar para uma compra urgente!!! D:

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@kevincampos
Vc foi aprovado no cartão de crédito?
O cartão virtual só é gerado qdo se tem o crédito.
Se foi aprovado no crédito e ainda não consegue gerar o virtual, aconselho vc a entrar em contato com o pessoal no chat,0800 ou email!
:metal::metal::metal::metal:

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Estou com o msm problema, é como se não existisse esse atalho

Ola boa tarde, nao estou conseguindo criar meu primeiro cartao virtual

Pediu pra faze com outro email mais mesmo asim não vai

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Alguém pode me ajuda

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@tg_Andrade

Você tem o cartão de crédito ou só débito?
O cartão virtual só é criado qdo se tem o crédito!

:metal::metal::metal::metal:

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Eu não tenho nem um

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To querendo fazer mais não consigo

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Antes de criar um cartão virtual, você deve ter o cartão de crédito!

Entrar nesse link:

Boa sorte!

:metal::metal::metal::metal:

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Eu tbm naao consigo cria meu cartao virtual pq?

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não consigo criar cartão virtual nubank erro de conexão

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