Depois de um tempo consegui acessar, pode ter sido uma instabilidade.
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Deve kkkkk
Acho feio defender fintech na internet. Ainda mais se são de tecnologia e não rodam bem. Mas okay
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Não tem canal para atendimento. Acham que robô resolve /(
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Numentor não vale
Pega mal defender ganhando
Amigo: tenho conta em quase todos os bancos e sou economista. Sabe o que é o CDI? Ou fazem isso para reter grana mesmo ou o App precisa sim de investimento. Usando o juros baixo de 8% a.m. Que eles cobram. Ou acha barato?
Mas Numentor e nulover não vale. São pagos.
Bloquearam meu app, dizem que preciso esperar 24 HORAS PARA CONSEGUIREM RESOLVER MEJ PROBLEMA. Tao de sacanagem!!! Alguém consegue me auxiliar?
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Não conheço canal de atendimento normal. Mas aqui tem uma turma com nomes de nulovers e numentores que ajudam a entender algumas coisas. Não sei se são pagos pelo @nubank mas um atendente respondeu aqui…
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Vários Estados estão sem energia elétrica e algumas cidades foram afetadas.
Região do Interior de SP - RMS sem energia desde as 19:00 h
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Até então me disseram que era a instabilidade, agora que liguei novamente após 6 horas sem acesso, disseram que ouve bloqueio do meu app, e ninguém de lá consegue resolver! Inacreditável!!
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Olá @Jessica0814, não trabalho no Nubank e nem recebo nada para ajudar quem precisa aqui na Comunidade, sempre no que estiver ao meu alcance ou de meu conhecimento.
No meu caso eu fiquei sem acesso ao app, mas de tanto insistir consegui acessar, estou lendo alguns comentários que foi um instabilidade.
Mas no seu caso de bloqueio somente o atendimento do nubank poderá te auxiliar. Lamento mesmo o que você está passando.
Vou deixar aqui algumas maneiras de entrar em contato com eles, sei que não resolve seu problema , mas é o que eu posso fazer, de graça e com empatia.
Você tem 3 opções para entrar em contato:
01] Telefone: 0800 608 6236 / 0800 591 2117
02] Site: Nubank - Finalmente você no controle do seu dinheiro
03] Email: meajuda@nubank.com.br
Abraço e espero que tudo se resolva.
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Bloquearam meu app por tentativas para acessar!! Como que pode? Já liguei, foi isso que me passaram, que só conseguem desbloquear em 24 horas da minha última tentativa de acesso! Estou sem entender!!!
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Mais uma que “aprendo”, a graduação em Economia habilita especialista em Engenharia Elétrica e tecnologias relacionadas…
Todo Sistema está sujeito a oscilações, essa é uma característica intrínseca na infraestrutura da Área.
Mas, dados e imagens que permitem a verificação são mais críveis, de forma que sugiro que acesse o Downtector na data de hoje por volta das 18:00 e confira se sua percepção não precisa de calibragem.
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Eu não estava conseguindo entrar… Agora entra mas quando você pede pra acessar o cartão ele sai do app ou da erro… Impossível mexer nele hoje
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Que bacana: só que veja novamente os gráficos que não interpretou!
Para todos tem de 5-15 reclamações. Acessa o mesmo site e vê o @nubank hoje…
Não dá para comparar. Os gráficos são funções de segundo grau, sr Luiz, então tem que olhar a coluna do lado e ver aquele número. Parece muito mas é de 5 a 15 reports! Olhei agora e o Nu bateu quase 3.200 apontamentos. Não sou engenheiro, mas sei ler dados.
Obrigado por assinar embaixo do que disse: enquanto os bancos tradicionais hoje receberam no máximo 15 reclamações de oscilação. O Nubank 3.200
Mas faço votos que melhorem, até porque sou cliente kkkkk
Obrigado pelo seu tempo e ajuda
Por isso é recomendado ter duas contas em bancos digitais diferentes, instabilidades sempre há.
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Verdade lembro do tempo em que pagava contas e resolvia outros problemas em agências físicas. Não era raro o “sistema cair” e ficava horas fora do ar, e os clientes insatisfeitos reclamando.
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Nubank já existe a mais 8 anos, e de todos essas anos. Foi só em 2022. Que começou a fechar no positivo. Você achar que: A nubank vai falir, pq os YouTubers e blogueiros, tem ódio da nubank 
.
Lembra na pandemia, o que mais teve, foi esse boato, que Nubank ia falir kkkk. Bastou aparecer: essa instabilidade hoje. Voltaram os ataques
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Ler difere de interpretar requer conhecimento específico, o gráfico em questão é em linha, cujo objetivo é demonstrar a evolução de um dado (reclamações) num determinado intervalo (de tempo, nesse caso).
Diferentemente do alegado em relação aos demais bancos:
As imagens que
anexei, demonstram que não só ocorrem oscilações nos demais bancos, como são recorrentes, abrangendo um período de tempo bem maior, com reclamações desde as 00:00.
Não há dúvida que houve um problema no App do Nu, porém é factível que foi pontual, com um pico no final da tarde e início da noite e findou.
O objetivo não é criar uma narrativa em defesa do NU, mas demonstrar que quaisquer Sistemas, bancários ou de outras Áreas, estão sujeitos a oscilações.
Em tempo:
Revise seu conhecimento sobre Gráfico da função de 2º grau, citado por você, evitando disseminar informações incorretas.
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Bom dia. A comunidade é pra conhecer e melhorar cada vez mais o nubank. Não prestamos atendimento ao cliente. Se o banco melhora, melhora pra todos, afinal queremos deixar nossas economias na mão de uma instituição de confiança.
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