Nubank não reconhece meu rosto

Não me recordo de nenhuma reclamação de deficientes visuais aqui na comunidade especificamente sobre esta função. :man_shrugging:

Que comentário mais vago, quer dizer que eles precisam vir aqui reclamar dessa função… Como você vive prezo nesta bolha de comunidade, problemas do Nubank para você só existem se passar por aqui. Com certeza você não deve participar de grupos (ou bolhas como esta aqui de pessoas cegas), se convivesse não seria tão cego assim de pensamento.

Ideia sensacional, autorizar por outro dispositivo seria incrível, o Nubank poderia enviar um E-mail + SMS avisando que um novo dispositivo foi autorizado, assim todo o processo seria rápido e fácil para quem troca ou formata o smartphone. Além de tudo não seria custoso como mandar foto do documento físico para ser validado manualmente pela equipe Nubank.

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Sou deficiente visual e o sistema é falho, estou com o mesmo problema, e nada foi resolvido

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Concordo plenamente, um saco, abandonarei assim que possivel

N consigo fazer o reconhecimento facial