Oi @valdeci_Cunha1, nossas boas vindas à comunidade.
De repente no ciclo que se verifica os critérios de isenção, você ainda não tinha o valor necessário para isenção e nem o valor da fatura.
Isso é possível acontecer no primeiro mês no Nubank+ e também no UV.
No segundo mês, normaliza e não cobra mais a mensalidade.
Vc chegou a esperar a segunda cobrança ou já cancelou na primeira logo ?