Perdi meu limite para pagamento de boleto e Pix no cartão

. É normal? Preciso fazer um Pix e pagar um boleto.. aí, aí. Só tenho limite no crédito para compras.. porque será. No atendimento falaram que é assim mesmo, que volta depois.. como assim???

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Olá @Irinez_Santos seja bem-vinda a comunidade NC!

O Nubank pode remover temporariamente a função Pix no crédito, mesmo de quem já usou antes.

Os motivos mais comuns, são:

Análise de risco automática do banco:

  1. Se algo mudou no seu perfil financeiro (atraso, aumento no uso de crédito, queda de score, etc.), eles podem restringir temporariamente a função.

  2. Uso frequente ou alto valor em Pix no crédito: o sistema pode pausar por segurança.

Ou

Pode acontecer uma instabilidade no sistema, atualização de sistema que não foi feita ou um bug temporário no app.

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