Creio que seja o bloqueio por medida de segurança. Nesse caso entre em contato com o Nubank no chat do App para verificar com o atendente como desbloquear. Normalmente aparece uma mensagem com um aviso ao tentar transferir um Pix, orientando a contatar o atendimento.
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Sim, oque tem que fazer?
Na página inicial do App clica no botão ? do lado do olhinho, depois aparece em baixo “Entrar em contato”, ao clicar aparece as opções como o “Conversar pelo Chat”. (Ou você pode clicar aqui que deve abrir direto se detectar o App) para entrar em contato com o chat e ver no atendimento o que pode ser feito. 
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Pq
Não estou conseguindo fazer pix, qual o motivo do bloqueio
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Olá 
@Alex50
Seja muito bem vindo a Nucommunity?
Qual é a mensagem que está aparecendo? Poderia nos fornecer mais detalhes por gentileza, para que a gente consiga te auxiliar da melhor maneira possível?!
Por aqui está tudo normal!
Você já verificou se:
. O seu aplicativo está atualizado
. Sua conexão com a internet está ok
Aguardo o seu retorno.
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