Olá, boa noite! Entre em contato com o Nubank pelo chat no app, e-mail ou telefone. Verifique também se você está colocando os dados corretamente.
você consegue fazer pagamento no app ? tenta ir pra outra plataforma e transferir tua grana… ou se der esperar a documentação, guarda qualquer tipo de comprovante desse teu depósito pra reclamar seu dinheiro de volta. Boa sorte
Caro @Israel_Augusto1, no contrato é claro que necessita ser o RG Original, não se utiliza xerox, você poderia ter entrado em contato com eles antes, para que houvesse outra alternativa, informando o caso do cartório, pior ainda é você transferir para uma conta não validada, agora é necessário aguardar a solução por parte deles, mas ao meu ver foram dois erros cometidos por você, e isso é pra qualquer Conta Digital, não a utilize sem estar com os documentos validados.
2 curtidas
Verdade! Todos estamos aqui para ajudar.