Não é verídico, abra uma reclamação contra o Santander no site do Banco Central e eles vão se corrigir.
https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao
E sobre a portabilidade, só complementando
Não é verídico, abra uma reclamação contra o Santander no site do Banco Central e eles vão se corrigir.
https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao
E sobre a portabilidade, só complementando