Q&A Assistente de Pagamentos

Legal, vou tentar fazer isso…

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Pessoal, mais alguém cadastrou o débito automático e na página da empresa conveniada, aparece o banco Mercantil como conta cadastrada ?

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Aparece de acordo com o ‘‘perfil’’ da conta que você tá cadastrando, acredito! Se a conta for gerada através deste banco, ele será o ‘‘titular’’ do cadastramento da sua conta. Ou seja, depende do ‘editor’ das faturas do serviço.

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aqui ativou para min! vou testar.

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Ta cada vez melhor em Nubank :stuck_out_tongue: :stuck_out_tongue_winking_eye:

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“NU” HÁ FRONTEIRA QUE IMPEÇA O “NU” CHEGAR LONGE, acredito! :purple_heart::heavy_check_mark::sparkles:

E vamos voar juntamente com ele. :crossed_fingers:t4::sunglasses:

Olá, Diego. Obrigada pelo reporte. Vamos analisar :smiley:

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Oi, Pedro! Nós contamos com correspondentes bancários para realização de débitos automáticos. Por esse motivo, pode constar o nome de outras instituições ao consultar o registro do seu débito automático com a prestadora de serviços. Mas não se preocupe! O pagamento acontecerá normalmente :smiley:

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então é só relaxar né! :smiley: (e ter dinheiro na conta kkkk)

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Magnifico, honrado em fazer parte da seleção e ansioso para testar a função :shushing_face: :purple_heart:

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De nada Nayara, notei que esta minha conta da vivo internet residencial, ao ser paga via boleto consta o prestador VIVO - GVT, porém no cadastro do débito automático não existe este prestador, então tentei como VIVO FIXO, mas ai apresentou o erro no cadastro do débito automático.

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Oi! Muito obrigado. Na verdade o nome do serviço está como NET SERVIÇOS, e consegui fazer o cadastro (mesmo com o débito automático ativo em outra instituição).

Admito que ficou confuso, porque no FAQ diz que não existe portabilidade e eu justamente migrei de um pro outro.

Mas funcionou, já tive a autorização e está esperando agendamento de débito! Vamos torcer que a funcionalidade rode redondinha :heart_eyes:

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Débito automatico não é completo se não for possivel incluir o cartao da propria instituição em débito automático.
Queria tanto o Cartao de crédito em débito automatico.

Outra Sugestão.
Para quem tem maquininha, ja que pode receber por aqui, seria interessante integrar a lista de bancos passiveis para recebimento de cobranças das mesmas.
Algumas credenciadoras fazem a retenção de débitos antes do repasse, mas nem sempre o saldo de vendas é suficiente para liquidar o débito pendente, então é realizado o débito em conta.

Ainda não apareceu pra mim, está atualizado aqui.

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Por enquanto não é possível pagar a fatura do cartão de forma automática, mas estamos constantemente pensando em melhorias e trazendo novas funcionalidades.

Vamos registrar o seu feedback e qualquer novidade sobre isso avisaremos a todos :grin:

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Simplesmente perfeito, eu estava sentindo falta da função débito automático no NU.
Parabéns :heart:

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Seria interessante mencionar qual é a instituição parceira do Nubank para que seja possível o convênio de débito automático com as empresas concessionárias dos serviços.

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Fica tranquilo Thiago, no caso da NET SERVIÇOS há a subscrição do cadastro para a última instituição que você solicitou e não será necessário o descadastro na outra instituição, a própria Claro fará isto através do registro B1 do Febraban.

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Oi André, as parcerias podem variar de acordo com cada companhia, por isso não divulgamos os nomes dos nossos parceiros pra não gerar possíveis confusões. Mas temos uma lista bem ampla pra auxiliarem a elevar o nível da função cada vez mais.

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Concordo Zurcaue, porém eu trabalho na área de arrecadação da Claro/NET e Nextel (que foi incorporada pela Claro), e estamos enfrentando problemas com o tombamento da base de clientes de bancos como o Mercantil, pois grande parte dos clientes são de bancos com parcerias com esta instituição, geralmente da impacto este tipo de migração. Pois o identificador em cada empresa é diferente e o banco nunca aceita assumir o risco de descadastrar o cliente.

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