Eu raramente usava meu limite e uma vez quando precisei fazer uma viagem, entrei em contato com eles direto pelo chat e expliquei o motivo de precisar do aumento e que seria bem atípico. Eles foram super solícitos e aumentaram meu limite.
Acredito que se pedir r pelo chat, talvez saia da automação da solicitação pelo local indicado no aplicativo.