Uma dica de segurança é nunca clicar em links recebidos por e-mail antes de verificar a procedência, como o colega @Edson_Bezerra sugeriu, essa verificação pode ser feita pelo chat do app do Nubank.
É mesmo. Depois, quando puder, dê uma lida nos artigos do SOS Nu. Tem várias dicas de segurança lá que ajudam a evitar cair nessas armadilhas.