"Tivemos um problema com a sua conexão"

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@Ravena_Feitosa aqui é uma comunidade de clientes, não atendimento, peço que remova a sua postagem acima por ter divulgado dados pessoais.

Veja esse feedback aqui:

"Tivemos um problema com sua conexão. Atualize o histórico

Pessoal o meu estava com o mesmo erro e foi resolvido! Liguei pra lá, atendimento SUPER rápido, o atendente me informou que como minha conta é nova (menos de 5 dias de criação) , por motivos de segurança eles fazem essa configuração porém ligando lá ele consegue ajustar. Após isso tentei novamente e consegui . Se não consguirem de primeira podem estar ligando novamente. Espero que dê certo também pra vocês. Eu fiquei desesperada .