vendo essa publicação, me veio uma lembrança nada boa: E a saga finalmente chega ao fim!
essa foi exatamente minha dúvida: COMO
essa informação eu encontrei no próprio cartão!
confesso que quem está perdendo não são os bancos coloridos, mas a própria Gabriella.
Porém, essa questão precisa muito ser revisada e solucionada.
Visto que meu caso aconteceu há 2 anos, aparentemente nenhum, já que o golpe, pelo que entendi foi o mesmo. Em contrapartida, o número de usuários que estão relatando problemas para validar o reconhecimento facial* tem aumentado, então devem estar testando melhorias.
*face ID é outra coisas, valew @endydealmeida pelo toque!
Deixo aqui minha sugestão: sempre que houver mudança de e-mail, de senha, e na sequência transações incomuns, ligar para o cliente para confirmar a veracidade dos fatos.