Olá, equipe Nubank,
Minha conta foi bloqueada sem aviso prévio, e agora não consigo mais acessá-la. Ao tentar recuperar o acesso, recebi uma mensagem informando que a ação seria irreversível.
Gostaria de entender o motivo desse bloqueio e solicitar orientações para regularizar a situação, pois não recebi nenhuma notificação ou aviso prévio sobre o ocorrido.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno o quanto antes.