Fizeram um ajuste na minha Nuconta retirando 50,00 reais que tinha lá, depois recebi um e-mail falando que tinha sido de um pagamento que o valor repassado foi superior ao valor real do boleto. Entrei em contato pelo chat mas não obtive resposta. Quero meus 50,00 reais de volta! Num é uma conta livre de cobranças! #Nuconta #Nubank
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Rapaz, resgataram o valor que eu tinha guardado e descontaram da minha conta com a justificativa de “Ajuste realizado”. Recebi um e-mail dizendo que houve uma correção do valor de um boleto. Tá foda
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Como vamos organizar a ação coletiva?
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me mandaram a mesma porcaria de email, explicando bosta nenhuma!
nem data de transaçao, muito menos a qual título se referia.
vou fazer um B.O online contra eles e contra caixa economica por não ter devolvido o valor.
E se moverem um processo coletivo estou dentro.
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que horas?
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Eu não estou acreditando que está acontecendo isso , creio que todos tem seus compromissos ,e a coisas que não podem esperar . Uma falta de respeito com todos que estão nessa situação , eu também tenho todos os boletos ,pagamentos que fiz , acompanho meu saldo diariamente ,e do nada sumir 600 reais , me poupe né . É simples ou resolvem a situação ou pelo que estou vendo , serão processados por muitos .
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Todos que tiveram esse ajuste em suas contas, receberão um um e-mail do Nubank, com os devidos esclareimentos do fato.
Dúvidas, entre em contato com Nubank imediatamente.
Entre em contato com o Nubank
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Recebi o mesmo e-mail.
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Se sim curte!!
Todos que tiveram o dinheiro retirado, receberam o email?
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Todos que tiveram esse ajuste em suas contas, receberão um um e-mail do Nubank, com os devidos esclareimentos do fato.
Dúvidas, entre em contato com Nubank imediatamente.
Entre em contato com o Nubank
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Acabei de receber um email informando que foi devido a um boleto duplicado. Se tivesse ocorrido eu teria percebido. Quero meu dinheiro de volta
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Vou ver se consigo os comprovantes
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Todos que tiveram esse ajuste em suas contas, receberão um um e-mail do Nubank, com os devidos esclareimentos do fato.
Dúvidas, entre em contato com Nubank imediatamente.
Entre em contato com o Nubank
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Recebi um e-mail ridículo que claramente é automático sem uma resposta justa. Vamos fazer algo sobre isso.
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Eles deram a mesma desculpa pra todos. Engraçado né, como um banco ia duplicar um pagamento assim de tantas pessoas ?! Estão é arrumando desculpas e procurando alguém pra culpar.
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Email que recebi agora: Estamos entrando em contato pois, entre os meses de abril e junho, você fez o pagamento de um ou mais boletos de depósito para a sua conta do Nubank.
O banco responsável por efetuar esses pagamentos passou por uma oscilação no momento do repasse e, por este motivo, o valor repassado para a sua conta foi superior ao valor real do boleto. Já corrigimos esta diferença e o valor estornado irá aparecer como um ajuste no histórico da sua conta .
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
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Alguém já teve sua situação resolvida?
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Desconto Indevido no valor de 600 R$ sem nenhuma especificação detalhada, referente a qual boleto se tratava
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Na minha conta tinha 95 reais. Ainda bem que não transferi os 800 reais da outra conta pro Nubank, senão tava lascada
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Me informaram agora pelo chat que eles estão trabalhando com os estornos e vão estornar pra minha conta Nubank. Espero que estorne mesmo pois caso não seja, teremos que buscar nossos direitos
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