Saldo ainda zerado ! Quero meu dinheiro de volta @nubank
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O meu não vão estornar. Falaram pra aguardar o e-mail e recebi um e-mail ridículo
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Engraçado, que eles disseram que o depósito duplicado foi de 599 e aí me tira 128? Ué kkkkk só que eu tenho os comprovantes todos. E agora só ficam enrolando
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Palhaçada. Só faltava essa.
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Pessoal, comigo não aconteceu
Mas vai uma dica.
Antes de qualquer coisa peçam para que eles detalhem qual foi o dia e horário do valor recebido, segundo eles, em duplicidade e demonstrar que foi depositado a mais e que agora estão recolhendo de volta.
Caso contrário, processinho.
Mas ainda creio que seja um erro.
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passaram algum prazo?
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Galera, o minha está normal! Não emito boleto e nem transfiro por boleto na Nuconta! Vamos tentar entender o que há de comum nas pessoas que estão tendo esses reajustes em suas contas…
Vocês transferem por boleto? Pagam boletos?
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Tem como mandar a conversa aqui?
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eu pedi isso via chat, e me mandaram um email explicando exatamente nada!
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Eu acompanhando toda minha conta, não recebi nada a mais.
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Mim responderam com o mesmo email … Claro que a gente saberia se tivesse entrado dinheiro a mais
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Estou esperando responder. Assim que responder, aviso
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To achando que eles simplesmente vão retirar o valor da conta porque entrou duplicado e fim de papo com o nubank. Sobre a questão do estorno pro caixa tem, vai depender deles conseguirem ou não identificar o pagamento duplicado, o que eu acho que não vai acontecer. E quem sacou o dinheiro da nuconta antes deles retirarem, vai ter o restante retirado assim que depositarem novamente.
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Não adianta gente.
A gente sempre reclama das filas e burocracias do Itaú, Bradesco, Santander, caixa, banco do Brasil e outros. Mas eu nunca ouvi falar desse bancos citados terem roubado dinheiro dos clientes. Tô decepcionada com o nubank. Eu indicava pra todo mundo, Deus me livre. Não indico nunca mais.
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Deram algum prazo? Tô há meia hora esperando o “time especialista” me atender após ser transferido por uma atendente.
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“A Caixa teve um problema de repasse do valores de alguns de nossos depósitos por boleto, onde ela acabou nos repassando o valor duplicado do que o do boleto do cliente. Nossos times estão trabalhando juntos para pode realizar os estornos o mais rápido possível., ninguém será prejudicado. " Perguntei pra qual conta seria estornada (nubank ou caixa tem), me afirmou que seria no NuBank. E agora me mandou essa mensagem pois perguntei quando seria estornado: " Realmente por aqui não temos muitas informações referente a esse estorno, somente por e-mail.”
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Acabaram de me mandar esse e-mail que não explica porcaria nenhuma! Eu sei que não entrou nenhum valor duplicado, pra onde foi esse dinheiro???
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Gente vai na caixa tem, tira prints das provas que vocês realmente depositou esse valor e manda para eles
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Não deram prazo, simplesmente disse: " Realmente por aqui não temos muitas informações referente a esse estorno, somente por e-mail." Um absurdo com a gente…
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Me passaram isso agora: “Realmente por aqui não temos muitas informações referente a esse estorno, somente por e-mail”
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