Aconteceu comigo, ajuste de - 600.00 gente que dor de cabeça , nunca passei tão mal… Como se eu pudesse deixar 600.00 pra algum banco…
Bom dia pessoal!
Sou novo por aqui, a Nubank pegou quase R$600,00 da minha conta, aconteceu esse erro com mais alguém?
Esse valor ficou mostrando como estorno?? Fiquei até com medo e fui olhar minha conta…
Bom dia
Aconteceu sim, mais o seu dinheiro ira voltar , isso foi um erro que esta sendo resolvido.
Seja muito Bem Vindo!
Pessoal, realmente o erro ocorreu devido a uma falha sistêmica da Caixa. Veja o comunicado abaixo e aguardem o dinheiro retornar na conta de vocês!
Exato, como o @Antonio_Wellington comentou, em breve o dinheiro deve estar de volta (se já não estiver). Veja o comunicado oficial aqui na comunidade.
Meu dinheiro foi devolvido!!!
@Lay_Lisboa Fico feliz que tudo está se resolvendo, muito obrigado por compartilhar. O erro realmente foi da Caixa. Que você tenha um ótimo dia!
Mandou por email ou chat?
Dinheiro devolvido
Gente o meu eles devolveram.
Falaram isso:
“ Não se preocupe, pois os valores ajustados a pedido da Caixa estarão de volta na Conta do Nubank dos clientes ainda hoje (dia 8 de julho).
Nesta semana, o Nubank foi informado pela Caixa Econômica Federal que alguns boletos pagos entre abril e junho da Caixa para contas do Nubank haviam sido creditados com quantias a mais, que deveriam ser recuperadas.
De boa fé, como é prática no mercado, começamos a corrigir esses valores. Porém, interrompemos ontem mesmo o ajuste, quando nossos clientes começaram a apontar inconsistências nas informações fornecidas pela Caixa.
Como sempre, nós ouvimos nossos clientes, e, por isso, entendemos que o mais correto é retornar os valores enquanto aguardamos esclarecimentos adicionais da Caixa.
O meu voltou tbm, graças a Deus
Email. Verifiquei e ja esta tudo de volta em minha conta.
Dinheiro devolvido
Melhor deixar a conta zerada, ou fechar a conta, porque pelo e-mail e pelo chat, estão alegando que devolveram por falta de Esclarecimento da Caixa ou seja assim que tiverem maiores informações, eles vão debitar de novo o valor, principalmente dos clientes que geraram boleto no mesmo dia do mesmo valor, o que ocasiona ter o mesmo código de barras, por erro deles. Eles irão fazer isso, só falta o tal esclarecimento.
Gente voltou para minha conta
Obrigado pelo retorno @Lay_Lisboa
Por nada, 2:08 da madrugada o dinheiro retornou para a conta.
Já já todos estão com o dinheiro de volta.
meu dinheiro voltou tbm