Após reclamar compra Cancelaram me bloquearam

Perfeito!
Infelizmente, muitos clientes/investidores, muitas vezes, por desconhecimento, ou comodismo, negligenciam essa “regra de ouro” e passam por transtornos financeiros evitáveis.

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Isso é algo que me deixa preocupado.
Se estão ocorrendo esses cancelamentos, sem motivos, sem respostas, eu fico pensando que a qualquer momento pode acontecer comigo ou com qualquer um de vocês.
Gosto muito de usar os produtos do Nubank, cartão/conta/investimentos. Ficaria muito triste se tivesse a minha conta cancelada.
É uma pena que o Nubank esteja agindo desta forma :pensive:

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Torcemos que não, infelizmente em alguns casos (não digo que é o caso deste tópico) pode ser omitido algumas partes cruciais que a gente não vai saber, mas realmente pode ocorrer bloqueios ou até cancelamentos errôneos que vale supervisionar de perto. Qualquer forma hoje em dia tenho feito o que falaram acima de não colocar todos os ovos na mesma cesta e diversificando só por precaução, porque às vezes pode nem ter sido algo proposital.

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@Dieguito, infelizmente ninguém tá livre de passar por isso, ou por outra situação que te impeça de ter acesso ao seu dinheiro. Eu também tenho receio.
Quando eu comecei a diversificar os meus investimentos não foi nem pensando nisso, mas em qualquer transtorno.
Imagine se o app trava, se dá um bug. O ideal, eu reforço, é diversificar seus investimentos, principalmente a sua reserva de segurança.
Ela tem que estar numa aplicação de liquidez imediata e que você tenha acesso fácil. Pois, ela deve existir para te dar segurança. E a diversificação vem.pra te proteger de eventuais problemas de acesso a uma conta.

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Bem comentado, @andrezzacastro78 :clap:

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Venho com mais notícias kkkkkkk Nubank sem um pingo de vergonha na cara resolveu que devo vender tudo meus investimentos do nuinvest antiga easyinvest por que o nubank resolveu cancelar todos meus produtos !

Então devo assumir meus prejuízos a forçamente ou arriscar ficar com meu dinheiro preso !

Para os @nu que imaginavam que não poderia piorar ! Nem na bolsa de valores estamos a salvo ! Investindo com o Nubank!

Bah pior que eu compreendo mas foi basicamente um report de uma compra indevida a qual nao reconheci e os cara fazer uma chinelagem dessa… Engole o prejuízo de 155,00 reais que passaram no teu cartão, mas senhor não quero pagar não foi eu que fiz bem então agora engula 3 mil em prejuízo de ações que estão a baixo do que comprei engula cdbs que são fixados engula selic e se f* com o teu prejuízo**

Não existe isso !

Sério aqui eu termino de avisa-los SAIAM DO NUBANK JÁ ERA A MISSÃO DELES, AGORA QUEM QUE VÁRIOS ACONTEÇAM A MESMA COISA PARA ELES FICAREM EM CARTEIRA COM TUDO O QUE ELES IRAM LIQUIDAR E DEPOIS FAZER LUCRO COM O ESFORÇO DOS OUTROS

TIREM SEUS VALORES
TIREM SEUS INVESTIMENTOS
ESCOLHAM OUTRO BANCO
ESCOLHAM OUTRAS CARTEIRAS
VAI CONTINUAR DANDO CHANCE O PRÓXIMO SERÁ VOCÊ

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Você viu lá que a transferência de custódia é uma opção, né?

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Se eles tem acesso a bloquear não devolver ou liquidar quando bem intenderem é complicado isso

Muito bem lembrado, principalmente pelo fato de que essa operação não tem custo.

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Pois é @willlian_mafra, Com a opção de transferência você passa todos seus investimentos para outra corretora.

Como foi dado para você 15 dias da tempo, a transferência de custodia dura aproximadamente 2 dias uteis.

Acessa o site da nu invest > No menu superior “Mais” > Movimentações > Transferência de custodia

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Exatamente, se não quiser vender, você tem a opção de transferir :pray:

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Verdade com eles são bonzinhos ainda bem que eles se importam com quem só tinha eles ! :partying_face::partying_face:

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Também vejo como uma regra de ouro.
Hoje, se eu passo por uma dessas com a Nubank iria ficar igualmente chateada e decepcionada como o colega cliente desse tópico, o que é perfeitamente compreensível, mas evitaria o transtorno de ver uma instituição financeira bloquear todo o meu dinheiro.

Como muitos dizem nos comentários aqui na comunidade: “Eu não tenho banco (instituição) de estimação”.
Admiro muito a Nubank, mas esse tratamento distante, frio, com os clientes, na verdade ex-clentes, é totalmente desconexo com a imagem trabalhada na instituição.
Ninguém tá livre se ser a/o próxima/o.

Espero fortemente que o colega não dispense essa “regra de ouro”. Daqui pra frente, nunca deixe todo o seu dinheiro em apenas uma instituição financeira.

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Cara só fazer a transferência de custódia para uma outra coretora aproveita seu tempo e faz a transferência vai ser uma dor de cabeça a menos.

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Deixo mais detalhes no artigo:

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Verdade @andrezzacastro78 mas agora olha só a foto a empresa em si estornou o valor que está me dando tanta dor de cabeça e agora eu continuo sendo o errado perante a Nubank com a conta cancelada sendo que todos viram o erro grotesco que fizeram agora a pergunta é o Nubank vai me devolver minhas coisas ?! Sendo que não teve nada além do certo! Um processo que poderia vir demorar 100 dias a empresa viu e já finalizou o procedimento deles e eu continuarei sem minha conta corrente sem minha conta de investimentos ?

Eu pergunto isso é certo ? Eu só quero o justo nada mais além disso

Após receber esse aviso o que nubank falou?

Você já entrou em contato novamente pra questionar que a empresa (estabelecimento) fez o cancelamento da cobrança, o nubank vai reativar a sua conta?

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Simplesmente respondem que o chat não tem informações e devo mandar mensagem ao meajuda@nubank.com para falar com especialistas os quais só fecham o ticket e não respondem o que pergunto só dizem que cancelaram todos meus produtos e é uma coisa sem volta

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