Cadê o meu pagamento?

Muito Obrigado @a_sabrina. O Nubank so da alegria :purple_heart:

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Oi Por favor, coloquei um valor no nubank com a intenção de ir para nuconta, mas acabou indo para faturas antecipadas, teria como fazer a alteração para a minha conta ?

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Provavelmente vc ao invés de gerar um boleto para a nuconta vc gerou um boleto para antecipar a fatura, caso não tenha feito o pagamento não precisa se preocupar basta ignorar o boleto, mas se já fez o pagamento, vc deve entrar em contato com o nu via chat e ver se tem alguma solução

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Aqui vc entenderá como funciona, :point_down:

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@a_sabrina Boa tarde! As instituições que eu realizei pagamento, por exemplo seguro do carro estão cobrando pois o pagamento não foi repassado, esta tudo OK, inclusive já entraram em contato com vocês porém nada foi resolvido, como fica isso???

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Oi @Joel_Cardoso! Esse tópico dá algumas dicas sobre o reconhecimento do pagamento da fatura por boleto. Caso você tenha tido algum problema com o pagamento de algum outro boleto com a sua conta do Nu, o ideal é nos procurar em nossos canais de atendimento para que possamos ver direitinho o que aconteceu e te ajudar com isso, tudo bem?

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Paguei o boleto na terça feira 12/01/2021, e até agora 15/01/2021/15:50 não recebi a confirmação, já estou preocupado. Tenho o comprovante do pgto com todos os dados corretos, será que terei que perder meu tempo procurando Procon?

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