Aconteceu comigo ontem. Foram feitas duas compras com a descrição Sky App Reca*App Minha, totalizando mais de R$ 200.
Ainda bem que estava com o celular na hora que fui notificado, e consegui entrar em contato com o Nubank logo que recebi as notificações
Eu vi agora feita 21h do dia 4 absurdo! Acabei de reportar foi de 185 reais de uma SKY recargara programada e foi em cartão físico, esperando resposta
MaxC
Setembro 7, 2023, 11:37am
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Dri_Vianna:
Acabei de reportar
Olá, @Dri_Vianna seja bem-vinda aqui na comunidade.
Conseguiu reportar via chat do aplicativo do Nubank ?
Você também tem a opção de entrar em contato via e-mail ou telefone.
Espero que consiga o estorno.
Como contestar uma compra . [Acesse]
E-mail: meajuda@nubank.com.br
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades)