Achei esse topico do @OttoS e resolvi postar aqui para servir de alerta. Um golpista fez isso com uma cliente minha esta semana.
Ja ouviram falar do Golpe do Novo Numero? Fiquem espertos para nao cairem!
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Nossa, que artigo interessante @Kleber_Vieira1! 
Eu já vi esse tipo de golpe acontecer aqui em minha cidade!
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Estou recebendo essas mensagens
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Bom dia @celsoandrade, tambem recebi! Estamos aguardando para ver se é verdade. Mas creio que seja veridico, voltaremos aqui para te dar uma resposta mais concreta.
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@celsoandrade @Kleber_Vieira1 Já nos foi confirmado que é verídico sim! Se tiverem interesse, podem mandar bala 
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Mas pedem para fazer video e enviar dados exatamente o que o nubank pede pra não fazer.
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Eles não nos pedem dado algum, apenas vídeos com relatos pessoais nossos sobre o Nubank. Eu também recebi a proposta e já enviei aqui. Os próprios funcionários do Nubank nos asseguraram que é verdadeiro, mas caso não se sinta confortável em participar e compartilhar esses relatos, é só informar que não tem interesse.
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Pra mim pediram dados como nome, idade, onde mora etc… penso que para um contato oficial deveria ser algo diferente de um número desconhecido no whatsapp…
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Bom creio que esses detalhes que eles pedem, é que caso feito analise de seu video e seja aprovado, ja tem esses dados para entrar em contato com voce. E provavelmente vao na sua casa fazer a filmagem.
Obs: Assim como @Vittoria_Cunha , eu ja enviei o meu tambem.
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Bom recentemente fui lesado por um site intitulado fuoshop. Registrei reclamações em sites e redes sociais que encontrei deles, porém eles são da China, tenho pouca esperança de receber o produto ou dinheiro de volta, mas fiquei pensando. Será que seria possível as instituições, principalmente de cartões disponibilizar uma lista de site suspeitos onde ao fazer uma compra o sistema antes de confirmar a compra avisaria o comprado que o site que está tentando comprar está na lista de atitudes suspeitas???
Ou até mesmo o contrário um cadastro de empresa boas em que daríamos preferencia à eles.
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Olá @Douglas_Resende, bem vindo de volta aí após 2 anos né?
Uma coisa que ajuda bastante, antes de efetuar a compra, é fazer uma busca sobre a reputação do site no Google e no Reclame Aqui, etc…
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Solicite chargeback via app do Nubank. Contestações funcionam super bem, certamente você receberá de volta se pagou por cartão de crédito.
Insista na contestação mesmo se o Nubank orientar a não fazer. Na minha experiência, o Nubank não lida tão bem com contestações.
Isso não é possível.
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Grupos qüë abordam clientes do Nubank no Facebook
definitivamentė estão transbordando em pessoas mau intençionadas , ou até mesmo , porquê não criminozos .
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Oxi, tem de mais!
E o pior é ver os moderadores desses grupos, deixando passar certas publicações inúteis, desnecessárias e mal intensionadas, quiçá propositalmente, só para gerar polêmica, subir o número de interações lá e atrair mais membros…
Ou seja, não são todos, mas a maioria só tem quantidade e zero qualidade nas informações postadas.
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Realmente essa prática está cada vez mais comum, infelizmente.
Só nos resta permanecermos atentos e informados para não cairmos nesse tipo de golpe! 
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Triste demais , acho quê devë ser mais poliçiada ,
êssës grupos de Facebook , prinçipalmentė os quê abordam com títulos dê outrem , como , pôr ezemplo dė um banco digital .
Queira ou não , a jentë fica com medo ,
a forma grosseira qüë a pessoa aborda á entidade ,
com palavriados dė baixo calão .
Grupos dė Facebook do Nubank devem mesmo serem vistoriados , investigados , poliçiados , porquê verdadeiramentė ezistë criminozos ajindo com maldade .
Isto podë ser prejudiçial , aos clientes ė nôvøs clientes podem ficar horrorizados .
Eu sou macaco véio , estou assustado com oquê eu vi ;
“Uma moça dizia quê consegüiu um empréstimo ,
açeitou o empréstimo , para não pagar .”
Começei há mė afastar dos grupos do Nubank no Facebook ,
ė aconselho pessoas desçentės quê não querem ser confundidas com organizações criminozas há fazerem o mesmo .
Tenho medo , sė Deus livre ė guarde , um prejuízo considerável afetaria clientes honestos do banco mais econômico qüë conheçi .
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Pessoal, estou estarrecido com a quantidade de casos de roubo de conta mediante fluxo de “Esqueceu senha” e o Nubank aprovando selfies com documentos de outras pessoas. Gente! Isso é sério! O Nubank deve abandonar essa prática urgente! Usar 2FA com SMS ou QR Code e outras camadas de segurança. Isso é dinheiro dos outros!
Não estou brincando. Eu mesmo consegui tomar posse da conta da minha esposa usando uma foto minha de peruca. É sério! É possível trocar e-mail da conta, vincular outro dispositivo, posse completa da conta. Estou sem chão.
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Olá 
@john_cena bem vindo a Nucommunity.
Como todos o bancos o Nubank leva a privacidade e segurança dos clientes muito a sério.
- Você pode saber um pouco mais sobre a segurança do app do Nubank aqui:
O Nubank conta com reconhecimento facial e envio de códigos ao esquecer a senha tanto por e-mail quanto por SMS. Não é possível fazer qualquer alteração na conta sem a autenticação da mesma e conferência da veracidade das informações bem como o reconhecimento facial através de uma selfie 
. Sem esses dados qualquer movimentação na sua conta fica bloqueada.
É claro que os serviços oferecidos para a segurança
da sua conta e dos seus dados sempre podem melhorar e pode estar certo que o Nubank escuta todos os feedbacks e sugestões aqui na Nucommunity.
Obrigado por deixar a sua sugestão e contribuir para a evolução de algo tão importante a segurança do cliente 
.
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@RafaelH ,
agradeço a resposta rápida, mas acredito que não está compreendendo a gravidade do problema.
Pelo computador, o fluxo de recuperação de senha é um pouco mais seguro, pois o atacante precisaria de acesso ao meu e-mail, pois não existe o reconhecimento facial.
Entretanto, ao acessar o app, ao solicitar o “Esqueci a senha” e clicar que “Não tenho acesso ao e-mail” é oferecido a troca de e-mail mediante o envio de uma selfie.
Eu consegui total acesso à conta da minha esposa (mulher cis) utilizando uma foto minha (homem cis) de peruca e um e-mail de minha posse. Dado o acesso à conta, após troca de senha, consegui autorizar outro dispositivo mediante o envio da mesma selfie.
E para verificar se houve algum bloqueio dado algum acesso indevido, consegui realizar 2 PIXs para minha conta (a que está no meu nome).
Verificando o Reclame Aqui e outras plataformas indexadas pelo Google há casos desse tipo de “golpe” tão antigos quanto junho de 2020. É realmente complicado pois esse método da selfie certamente está sendo confiado à alguma IA. Esse tipo de fluxo deve ser confiado à algum método que requer algum acesso físico do usuário, um 2FA que chegue somente no celular da “vítima”, por exemplo. Via SMS acredito que hoje ainda é perigoso devido o SIM Swap.
Esse “golpe” não pode ser considerado como caso isolado, até porque ele exige dados que teoricamente não são públicos (como o CPF), mas este método dá acesso completo a conta da vítima, podendo ser feito a qualquer momento, ainda mais se a vítima não estiver atenta aos emails e notificações do app.
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Compreendi o seu ponto de vista.
Nesse caso sugiro então que entre em contato com o Nubank e relate esse problema para que eles criem uma solução o mais rápido possível e verifique esse problema mais a fundo.
Como você prefere falar com a gente?
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
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