Como ter o ultravioleta

A zoeira não pode faltar… :grimacing::face_with_open_eyes_and_hand_over_mouth:

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Desativei. É muito chato esse reconhecimento facial toda hora.

Eu super te entendo, realmente o reconhecimento facial é bem chato quando solicitado a todo o momento, eu mesmo já pensei em desativar essa função há muito tempo, mas olha só penso que segurança extra nunca é demais e prefiro efetuar o reconhecimento facial por várias vezes do que ter uma dor de cabeça muito maior mais tarde, então sugiro que você permaneça com essa camada de proteção ativa para proteger a sua conta e o seu patrimônio. Eu mesmo permaneci e permaneço com essa função ativa para me proteger.

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Não existe fórmula pra ter o UV.
Fiz tudo e não foi oferecido.
Única coisa diferente foi que na semana passada eu tinha um limite para empréstimo de 4.800 e na semana seguinte esse limite passou pra 50.000.

O que justifica o NUBANK me oferecer um limite de empréstimo de 50.000 e não me oferecer um cartão UV???

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Vai entender essa análise.
O uv virou objeto pra seduzir novos clientes, e penalizar quem já é cliente antigo, por não usufruir dos benefícios oferecidos.

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O meu tbm fica variando sem 2500 e 25000

É só um chute, mas, acho que não é o tempo que conta. E sim o quanto já foi gasto no cartão!

São dois produtos de segmentos distintos. O empréstimo o banco lucra com a cobrança de juros. Já o cartão de crédito com alto limite seria como ter um empréstimo sem juros no prazo de um mês, em que o banco não lucra diretamente (salvo quando há situação de inadimplência).

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Mas o meu limite no cartão do NUBANK é de 17.150, um bom limite e mesmo assim sem ter o UV.
Como disse, não dá pra entender o critério.

Meu gasto mensal é em torno de 7.000, acho um gasto razoável, já informei isso no NUBANK e nada de IV.

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Pensem: em um cenário onde vocês fossem do Nubank e precisassem fazer algo (por exemplo, oferecer um número limitado de convites para o Ultravioleta) para que os clientes utilizem mais os serviços do banco (trazendo assim mais retorno financeiro ao banco).

Se você tem esses dois perfis de clientes (ambos sem o Ultravioleta ainda, score alto, bons pagadores), para qual você ofereceria o Ultravioleta:

Perfil de cliente 1: cliente já utiliza vários serviços do Nubank (como seguros, investimentos, cartão de crédito, pagamento de boletos/contas de consumo etc), que já traz um bom lucro para o banco.

Perfil de cliente 2: cliente possui conta mas não utiliza nenhum serviço (apenas possui algum saldo em conta, mas não usa o cartão de crédito, nem contratou outros serviços), mas tem um bom potencial de trazer lucro ao banco.

Para mim fica bem claro para quem eu ofereceria o Ultravioleta, e foi assim que obtive o UV: deixando o Nubank como banco secundário. Após receber o UV, aí sim o Nubank se tornou um dos bancos principais.

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Demorou quanto tempo? Do momento que deixou Nubank como secundário, até receber a proposta do uv?

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Sempre foi secundário, desde quando abri a conta (em meados de 2014). O UV só veio no meio do ano passado (2023).

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Acredito que seja bem isso mesmo que esteja ocorrendo, só não acho justo, visto que o UV tá na categoria de “cartão VIP”. Se na distribuição do UV, o Nubank utiliza somente o critério de trazer um “novo cliente” pro banco, sem analisar gastos, renda e etc… onde que fica a “categoria vip” do cartão? Fora a questão de não ter nenhum diferencial pros clientes mais notáveis.

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Concordo. Estou começando a pensar o seguinte:
Eles liberam X cartões por ano. Então sorteiam aleatoriamente os clientes que pediram lá no formulário. Só pode ser isso…

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Não disse que acho que seja somente “atrair o cliente”, pois com certeza consideram outros fatores como você mesmo citou (como renda, adimplência, score), e outros fatores talvez subjetivos (será que fazem algum tipo de pesquisa nas redes sociais das pessoas?).

Mas para você, o que seria um “cliente VIP” para o banco?

Não sei se eles fazem essa análise toda de renda, movimentação, investimentos e etc não, porque a quantidade de clientes aqui que relatam ter bom score, renda alta, grande movimentação, gastos elevados no cartão e investimentos nas Caixinhas e Nu Invest e não recebem oferta do UV, é enorme. Em contrapartida, já vi bastante relatos de pessoas que tem pouco gasto no cartão, renda mais baixa, não tem investimentos na instituição, e que acabam recebendo a oferta do UV. Não sei se dá pra entender…

O que eu enxergo como “cliente vip”, seria alguém que tem um bom relacionamento com a instituição: incluindo uma renda mais elevada, gastos altos no cartão, bom score e investimentos com a instituição. Qual o sentido de um cliente assim manter todos os serviços na instituição, se ela não dá nenhum diferencial?

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Eu na época em que quase não movimentava a conta, tinha gastos de menos de 200 reais no cartão e não tinha nenhum investimento, recebi proposta do UV, sem sequer eu ter aderido ao Open Finance. Já meu marido, que tem uma renda muito maior, tinha gastos altos no cartão, bom score, um limite muito bom e com investimentos na Caixinha e Nu Invest, nunca recebeu…

Respondi em outro tópico ontem, que tenho tido a impressão que o Nubank acaba escolhendo como prioridade para ofertar o UV, justamente clientes que não se encaixam nos requisitos para a isenção de anuidade, exatamente para que esses clientes “brilhem os olhos” ao receberem a oferta de um cartão premium, aderirem e acabarem assim, pagando a anuidade. Não acho a atitude correta para uma instituição que divulga em larga escala prezar pela clareza e transparência; principalmente porque ela “esconde a 7 chaves” os critérios para obtenção do UV.

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É dessa forma que os demais bancos fazem, por aqui não é o princípio.

É por essas e outras que a maior parte do capital de pessoas com maiores ganhos, não fazem uso do Nubank como banco principal e, depois, mesmo que recebam o convite do UV, rejeitam.

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Infelizmente, eu acredito que a Nubank não está interessada em conceder o ultravioleta, principalmente para clientes que o desejam.
Assim, ela mantém diversas pessoas que acabam sendo lucrativas para ela, usando ao máximo todos os seus serviços, na esperança de criar um bom relacionamento e ser “contemplado” com o cartão black.
Pelos relatos que li, estão oferecendo o cartão para muitas pessoas que não teriam benefícios em recebê-lo (pois têm gastos mensais reduzidos e não preenchem os requisitos da isenção). Essas pessoas ou recusam ou pagam anuidade, gerando mais lucro para o banco.
Assim, o banco mantém sempre uma alta publicidade, já que possui um cartão atrativo, mas que na prática, dificilmente é liberado para os que realmente estão interessados.
Se este for o caso, acho essa prática do banco, no mínimo, desleal. Mas certo é que se tratando de um banco outrora conhecido pela transparência e qualidade de atendimento aos clientes, está deixando muito a desejar.
Para contribuir com os relatos, sou cliente há mais de seis anos do Nubank, possuo reserva de emergência, diversas outras caixinhas, além de investimentos na NuInvest (desde quando era easyinvest) que ultrapassam com facilidade o limite de isenção. Da mesma forma, a fatura mensal é superior aos 5k mensais e o score é de 891. Até hoje não me ofereceram cartão.
Em compensação, o Itaú vive me assediando, oferecendo cartões black de mais de 50k de limite, com pontuação por dólar gasto, que, contudo, AINDA não aceitei. Acredito que com outras instituições não teria dificuldade para obter algo melhor que o atual roxinho gold.
Pelo meu tempo de relacionamento e pela preguiça em realizar a portabilidade de meus investimentos, ficarei mais algum tempo com a Nubank. Caso não obtenha um cartão melhor, infelizmente cederei à concorrência.

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