Compra aceita em cartão que estava bloqueado

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Manda um e-mail para a ouvidoria @Luiza_Soares1

Quando o SAC se atrapalha assim, eu nem perco tempo e já mando a duvida para eles, pois é melhor averiguado:

ouvidoria@nubank.com.br

Cartão Bloqueado não é pra passar nada, o que acontece as vezes é a atualização de dados da Mastercard, função que pode ser desativada:

MUITO CUIDADO com o cartão virtual

Aproveitando esse tópico, hoje passei por uma situação por causa dessa “ferramenta”, emprestei meu antigo cartão físico para uma amiga usar no 99 POP e depois de ter cancelado esse cartão(para usar o novo como débito e contactless) ela sem querer escolheu ele para pagar meses depois, o que foi complicado pq no 99POP está os últimos 4 dígitos do cartão antigo, e pra mim chegou a cobrança e fiquei sem entender, a gente só teve certeza que era meu cartão pq ainda tenho o antigo e pude ver os último…

Na cobrança você afirma que deixou bloqueado, não é igual ao meu caso.