3 DIAS COM A NUBANK NO TELEFONE E-MAIL. E nada de resolverem. To com meu pagamento na conta, bloqueado, minhas contas já venceram ta gerando o juros, e nada de ser resolvido.
Logo vou encaminhar tudo pro meu advogado.
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Oi, @stellasantos01! 
Casos de bloqueios de contas só são tratados pelo e-mail meajuda@nubank.com.br. Durante o atendimento, o Nubank informa o tempo necessário para a análise dos dados. Caso esse tempo tenha sido ultrapassado, você pode solicitar o auxílio da Ouvidoria do Nubank e cobrar celeridade na tratativa. Segue o contato da Ouvidoria: 0800 887 0463 e/ou ouvidoria@nubank.com.br. Atendimento em dias úteis das 9h às 18h (horário de São Paulo/SP).
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sim, estou no aguardo a 4 dias desse bendito e-mail e nada, já conversei com advogado pra tomar as medidas necessárias. Se não for resolvido isso HOJE DIA 10/06/2022. Na segunda o processo estará aberto.
Boa tarde!
Estou com o mesmo problema que o seu.
Minha conta e cartão foram bloqueados ontem às 21h05.
No email está falando 2 dias úteis para resolver.
Entretanto: não sei o que fiz para isso acontecer. Tinha boleto agendado há tempos, venceu hoje e não foi pago.
Meu dinheiro todo bloqueado e pelo jeito vou passar o fds assim.
Complicado.
To a 4 dias assim e nada ontem passei o dia com eles no telefone e nada de resolver.
Eles te deram alguma explicação?
Se quiser te mando o print do email que me mandaram, mas é uma mensagem automática igual postaram aqui.
Eu ia passar todas as minhas operações para o Nubank mas depois dessa fiquei com medo.
Sim recebi esse e-mail automático. E tem que aguardar outro e-mail. E não dão nem uma explicação.
Já tô desesperada
(postagem excluída pelo(a) autor(a))
claro envio sim!
@jairoquintiliano e @stellasantos01
Não deixem dados de contato aqui na comunidade, aqui é um espaço aberto, beleza?
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Meu chefe mandou pra conta errada. Nem sabia que tinha conta na Nubank. Fui descobri pq não caiu no meu banco que uso, fui atrás tava na Nubank
Aconteceu o mesmo comigo. Seguraram 800 conto que era de uma maquina que ia comprar, perdi a oportunidade, demorou 1 semana.
Não bastasse, ainda cancelaram a minha conta sem dar justificativa alguma, coisa que ainda estou buscando.
se for realmente levar à justiça, me mande uma mensagem que vou junto
Já estou com advogado segunda feira já vai começar o processo.
consegue me mandar algum contato? to com tudo salvo aqui
Q prejuizo heim meu amigo, é lamentável, vc devia receber uma indenização pra reparar as suas perdas.
ah mano, pode parecer pouco, mas vou ter que comprar uma nova (r$ 4500,00)
Vai no reclame aqui, as empresas tem um medo, logo será respondido.