Minha conta foi bloqueada/ cancelada, meu dinheiro todo estava lá, tenho 2 filhos, me pediram por email outra conta corrente em meu nome mas até agora nada foi depositado, eu quero uma resposta
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Olá, @Ary_Rian, bem vindo a NuCommunity!
Você já enviou outra conta? Se sim, é só aguardar o prazo de retorno. Pode demorar um pouquinho, mas eles vão te responder sim, se passar muito do prazo, você pode enviar uma sinalização para o mesmo email para priorizar seu atendimento.
Espero que tudo se resolva corretamente! 
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Deram um prazo de 7 dias, o problema que eu não tenho outra fonte de renda até lá, ou seja eu e meus filhos vamos passar fome literalmente, eu respondi o mesmo email com meus dados da outra conta
Lamento muito pelo o que estás passando. Eu espero que tudo se resolva o mais rápido possível!
Infelizmente temos que esperar um pouquinho mais para receber o retorno por email.
Você já tentou ligar para a ouvidoria? Tente ligar e contar o seu caso para ver se consegue una prioridade em seu caso.
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236
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Olá @Ary_Rian é horrivel quando isso acontece. Casos de bloqueio de conta são tratados por email meajuda@nubank.com.br
Vale dar uma lida nesse artigo do blog:
Espero que consiga solucionar seu problema o quanto antes.
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