Bom dia @Mariane0987
Aqui na comunidade somos todos clientes. Não existe atendimento aqui.
Você precisa entrar em conta com o atendimento Nubank
Clique aqui
Atendimentos Nubank
Bom dia @Mariane0987
Aqui na comunidade somos todos clientes. Não existe atendimento aqui.
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Ja entrei falaram que vai ser revisado em 2 dias úteis ai pago minhas conta com o que? Palhaçada vou retirar tudo vou por ek outro banco,nao se tira o direito de ir e vir do cidadão ninguem prende as conta de uma pessoa.
Caso haja suspeita de fraude ou algo que vá contra as regras de uso da conta, ela será bloqueada.
Só aguardar.
Olá, boas vindas a comunidade!
Somos clientes aqui, e é uma forma do banco passar as novidades e informações, mas ajudamos uns aos outros no que podemos.
No seu caso, não sei para qual destinatário você esteja transferindo o valor, talvez este ja esteja com a conta bloqueada por algum motivo também.
https://blog.nubank.com.br/bloqueio-cautelar-transacoes-pix-como-funciona-nubank/
Vou deixar aqui uma informação do blog para ajudar.
Todas as contas são bloqueadas pelo menos um vez acontece muitas vezes nem ficamos sabendo, acontece em minutos ou até horas e dias.
Quando conseguir resolver, e se caso seja possível gostaria que voltasse aqui para nos contar o desfecho, por gentileza. Abraço da comunidade, sucesso!
No seu caso siga as instruções do atendimento especializado, de acordo os dias úteis.
Obs: Utilize o e-mail para atualizar os desdobramentos de sua conta.
Bem vinda à Nu Community
Não há muito o que podemos fazer por você já que também somos clientes. O melhor mesmo é fazer o que os colegas acima informaram e aguardar. Se o tempo de espera ultrapassar o prazo estipulado pelo atendimento, nesse caso abra reclamação na Ouvidoria.
Mesmo eu pagando a fatura , a função Credito do meu cartão nubank, não funciona mais
Já entrei em contato e nada , oq fazer ?
Olá @Sheila_Cristina_Fraz
Nessa comunidade todos somos clientes como você, então só podemos da algumas dicas.
Se estiver tudo ok, só realmente entrando em contato com o nubank para mais informações sobre, segue o ink:
Boa tarde amo meu roxinho e gostaria muito que aumentasse meu limite… uso bastante mais limite e baixo d mais😥 pago as faturas em dias e até adiantado e até recomendo o cartão para minha familia…bjus
Olá @Jessyca3 não acredite em tudo que falam por aí sobre vir reclamar aqui na Comunidade e ter o limite aumentado, é tudo balela.
Aliás, o Nubank sempre diz que algumas coisas podem ajudar a aumentar o limite, mas nunca disse que estas ações aumentarão o seu limite.
Olha quanto conteúdo bom sobre limites do cartão
https://blog.nubank.com.br/usar-caixinhas-do-nubank-para-aumentar-limite/
https://blog.nubank.com.br/como-aumentar-o-limite-do-nubank-usando-caixinhas/
https://blog.nubank.com.br/nu-limite-garantido-aumenta-limite-cartao-nubank/
Abraço!
Infelizmente ninguém aqui tem autonomia pra te dar aumento de limite. As análises são automatizadas e não resta outra coisa senão continuar seguindo as dicas de praxe.
Poise. Mais todos os bancos até mesmo o físico quando passa ; a receber uma quantia alta eles detem a reter ( bloquear) para averiguar a conduta do valor transferido. Assim que comprava de onde veio eles liberam o dinheiro e a conta
Bloquearam do nada a conta da minha namorada que ela usa para pagar o Uber para trabalhar e jogar os jogos RPG dela. Não sabemos quanto tempo e porque vai ficar assim. ALÔ NUBANK PORQUE ISSO???
Bom dia @Gabriela_hahn, pede pra ela checar se recebeu um e-mail dizendo se foi um bloqueio temporário ou definitivo (vale checar o spam). Mais informações abaixo.
https://blog.nubank.com.br/cancelamento-bloqueio-conta-nubank/
Ter uma conta reserva é uma medida prudente para qualquer pessoa, pois contas também são bloqueadas por fatores alheios a vontade do titular.
Olá boas vindas a comunidade!
Somos clientes aqui e podemos ajudar com informações, o motivo pode ser inúmeros, tem cliente que usa CPF de terceiros para movimentar a conta por exemplo e por não ser permitido pode bloquear até o titular da conta tenha o acesso entre outros motivos também.
Melhor neste momento é entrar em contato com o Nubank e melhor que seja do mesmo email que foi cadastrado na instituição pelo endereço meajuda@nubank.com.br
Se possível venha compartilhar com a gente a solução para ajudar outros na mesma situação, sucesso!
Nubank encerrou minha conta com valor nela , e ainda continua recebendo Pix , mesmo depois de encerrada.
Nem se quer da uma opção de transferência , nem pediu outra conta do mesmo títular pra mim nada ! Simplesmente encerrou a conta e Pronto; um absurdo!
Você pode continuar aguardando o contato do Nubank, ou tentar contatá-lo.
Fique atenta ao seu e-mail, pois é por lá que o Nubank vai te contatar.
Seja bem vinda, @Pamela_Araujo1 !!
Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
Se quiser falar com a gente no telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
Já conversou conosco e mesmo assim não conseguiu resolver o que precisava? Nossa Ouvidoria pode avaliar seu caso.
Atendemos em dias úteis das 9h às 18h (horário de São Paulo/SP).
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.