Ola boa tarde , voce chegou a verificar senao recebeu um email da Nubank informando o motivo e solicitando uma outra conta de sua titularidade?
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So q foi cancelado
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E é irreversível
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Alguem me ajuda
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Boa tarde, Juliana! Se entendi a sua conta foi cancelada com saldo dentro, correto? Nesses casos de cancelamento o Nubank envia um e-mail para você com mais informações, conforme o @Filipousem comentou, verifique o seu e-mail (seja o Gmail, Hotmail, etc) para seguir os próximos passos que devem ter enviado. Normalmente solicitam uma outra conta da mesma titularidade para enviar os valores.
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Primeiro verifica seu email, o mesmo que você usou para cadastrar a conta no Nubank, siga como o @ranielreis comentou.
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Então significa que é: “Sem possibilidade de retornar à etapa anterior”.
Olá, nesse caso como houve cancelamento, como te orientaram na print, é um processo irreversível. Caso tenha algum saldo em conta, será repassado a outra conta informada por você e que seja da sua titularidade.
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Nesse caso aqui, como houve contestação e se surgirem novas contestações, o dinheiro será devolvido ao(s) banco(s) de origem, ou seja, acredito que os valores retornarão para as contas das pessoas que transferiram para a conta dela!
Veja se entendi direito @ranielreis .
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@Samuel , sua observação quanto à contestação está correta. O ranielreis complementou a respeito de um dos trechos descritos no print sobre devolução de outros valores que possam haver na conta.
O print acima acaba não apresentando todas as informações, mas na sequência do e-mail há instruções para que a pessoa informe uma conta pessoal em outra instituição a qual serão destinados os valores que possam constar na conta, e que não tenha sido bloqueado por qualquer razão. 
No meu entendimento, é basicamente isso… 
@Thaynara_Cristine1 , não há muito o que fazer se não seguir as instruções apresentadas e aguardar. Caso precise de qualquer esclarecimento sobre este cancelamento será preciso contactar a NuBank diretamente pelo e-mail “meajuda@nubank.com.br”.
Tudo de bom a todos nós…
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Agora entendi perfeitamente. Obrigado pela ajuda @eloncastro .
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Na verdade eles não bloquearam, por algum motivo, eles cancelaram sua conta e cartão definitivamente.
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Muito obrigado, @eloncastro! Era isso mesmo, @Samuel. 
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Meu cartão foi cancelado oq faço
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Olá, em caso de cancelamento do cartão por parte do Nubank, costuma ser um processo irreversível, se chegou nesse ponto, não teria muito o que ser feito para restaurá-lo. 
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Solicita outro em outra instituição e boa sorte! Lembrando que há várias outras opções no mercado.
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Não uso conta corrente, apenas conta digital, queria receber o valor em minha conta por uma conta digital se for possível
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Olá @Robert_Silva8 boa tarde e boas vindas a comunidade.
Aqui somos todos clientes do nubank como você.
Você precisa informar os dados da conta por email, é importante que a conta seja da mesma titularidade.
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