Dúvida Cartão Adicional

Ultravioleta
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Oi @03105179909, seja muito bem-vindo à Comunidade.

Observei que seu @usuario é um número muito parecido com o formato de um CPF.

Se for, um CPF válido, seu ou de alguém, vou sugerir a você que troque por outro @usuario, com o teu nome, por exemplo

Nunca é uma boa ideia expor números de documentos pessoais assim ao público.

Avalia aí essa sugestão de possibilidade de troca e nos dê um feedback.

Ah, se não conseguir trocar sozinho nas configurações, aqui do seu perfil, solicite via email: comunidade@nubank.com.br

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Olá. Desejo muito trocar. Já tentei aqui e a opção de alterar nome de usuário está desativada. Já mandei um email solicitando a troca!

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Se não faz tempo que enviou o e-mail, é só aguardar um pouco mais que certamente vão trocar. Você enviou sugestões de @usuario (pelo menos três)? Se não, seria bom enviar outro email com elas.

Se faz tempo que já enviou, reitera o email. Só para lembrar mesmo. :slightly_smiling_face:

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Acredito que era pra você conseguir visualizar os gastos do cartão adicional. Seu app está atualizado? Se sim, tenta contato novamente com o atendimento do Nubank, talvez um outro atendente consiga te auxiliar e resolver o problema.

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Oi. Tudo bem? Entrei em contato com o atendimento e me mandaram uma planilha com os gastos do cartão adicional para o meu email. Mesmo assim precisei editar o documento para fazer a autosoma. Realmente depois que a fatura fechada não tem mais como saber o que o cartão adicional gastou. Obrigado.

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Obrigado pelo retorno. Espero que melhorem isso para ser possível visualizar os gastos do adicional, após fechamento da fatura (que é normalmente quando precisamos contabilizar os gastos).

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