Se não faz tempo que enviou o e-mail, é só aguardar um pouco mais que certamente vão trocar. Você enviou sugestões de @usuario (pelo menos três)? Se não, seria bom enviar outro email com elas.
Se faz tempo que já enviou, reitera o email. Só para lembrar mesmo.
Acredito que era pra você conseguir visualizar os gastos do cartão adicional. Seu app está atualizado? Se sim, tenta contato novamente com o atendimento do Nubank, talvez um outro atendente consiga te auxiliar e resolver o problema.
Oi. Tudo bem? Entrei em contato com o atendimento e me mandaram uma planilha com os gastos do cartão adicional para o meu email. Mesmo assim precisei editar o documento para fazer a autosoma. Realmente depois que a fatura fechada não tem mais como saber o que o cartão adicional gastou. Obrigado.
Obrigado pelo retorno. Espero que melhorem isso para ser possível visualizar os gastos do adicional, após fechamento da fatura (que é normalmente quando precisamos contabilizar os gastos).
O que acontece quando se solicita um cartão adiconal ultravioleta para quem já possui uma conta normal Nubank? A conta dessa pessoa é convertida em Ultravioleta? Como ela vai gerenciar? Terá dois aplicativos no celular ou o mesmo app gerencia os dois cartões?
Só destacando este ponto: não é o cartão adicional que vai estender os benefícios Ultravioleta, mas a inclusão no espaco família. Se o espaço família não estiver disponível, ou se não for feita a inclusão da pessoa nele, não haverá qualquer extensão de benefícios.
