Olá!
Tenho muita dificuldade de leitura em tela de códigos de barra em boletos que tenho que pagar com a nuconta.
Eu baixo o pdf do boleto e o coloco em zoom máximo para facilitar a leitura mas não tem jeito. Tenho um moto g6 plus (acho díficil que seja a câmera o problema).
Enquanto a Nubank não libera abrir os pdf direto pela conta, alguém tem alguma sugestão pra facilitar os pagamentos de boletos em tela?
Abraços
Bruno Roxo
Olá, @Bruno.Roxo. Tudo bom?
Você faz a leitura de um outro aparelho celular? Ou de um boleto impresso? 
Se estiver tentando realizar a leitura através de um outro aparelho celular, sugiro que tente realizar através de um boleto impresso, ok? 
Se a dificuldade persistir, você pode entrar em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento, pelo chat, email meajuda@nubank.com.br ou pelo telefone: 0800 591 2117, combinado?
Olá!
Eu tento ler a tela do computador. Todos meus boletos são digitais.
Ao ler boletos impressos não tenho problemas.
Preciso de alguma dica para ler na tela mesmo.
Entendi!
Nesse caso realmente pode ser que você não consiga ler por conta da interferência do próprio monitor, sabe?
As cores, contrates de uma outra tela podem impedir que a sua câmera consiga identificar o código de barras corretamente.
Se você quiser ler tudo certinho, você precisaria ter o boleto impresso ou continuar digitando o número manualmente.
Mas de qualquer forma, já anotei o seu feedback em relação à leitura dos arquivos pdf. Caso a gente lance esse recurso, avisaremos todos!
Faz manualmente, digita os números do código de barras, confere pra ver se não têm erro, ou imprimi a fatura, a leitura em tela difícil da certo.
Eu também tenho problemas se não der um zoom no código de barras. Também leio da tela do computador. O que faço é aumentar beeem o zoom, ler de mais longe e ficar mexendo o celular para cima e para baixo, ou inclinando um pouco. Sempre dá certo e a leitura funciona.
Olá!
Sim, é o que faço também mas funciona em alguns apenas.
Em outros não tem jeito mesmo. Nesse caso, copio os números e colo no app.
Quem sabe algum “mago” da Nubank não aparece aí com uma ajuda pra nós?!
Olá @Bruno.Roxo seja bem-vindo a Nucommunity recomendo digitar o codigo manualmente
Concordo! Às vezes a luminosidade do monitor interfere na identificação do código de barras. Melhor imprimir ou copiar e colar o código no app.
Bom dia @Bruno.Roxo!
Isso pode ter relação com a resolução da tela do seu computador. Já tentou com outros?
Você pode usar o Google Lens para copiar o código do boleto rapidamente também. 
Olá!
Obrigado pela sugestão.
Não gosto muito de fazer desta maneira pois acho mais trabalhoso, além do risco de erro de digitação.
Abs.
Boa dica! Vou testar o Google Lens!
Sim, tentei em 3 telas e permanece a dificuldade.
Realmente de vez em quando eu preciso fazer algumas “manobras” pra conseguir ler os boletos que estão na tela do computador, como dar zoom ou reposicionar a câmera.
Percebi também que a “taxa de acerto” é maior no meu monitor Dell Professional que uso em casa do que no monitor mais simples do escritório. Isso influencia também.
Se for pelo celular, voce pode copiar o código do boleto e colar no app. Faço muito isso.
Agora ler o código de barras pelo monitor do computador da trabalho mesmo.
Eu já sofri tanto com isso que eu instalei um app chamado google keep no celular. Ele é um aplicativo de anotações.
Então quando eu recebo um boleto ou baixo de algum site que não consigo mandar para o celular, eu copio o código de barras dele e jogo no keep.google.com.
Depois abro o celular e sincronizo. Aí é só copiar e colar.
@Bruno.Roxo Você pode tentar diminuir o brilho do computador, e clicar na tela do celular pra ele focalizar o código de barras.
Eu acho mais prático, copiar o código de barras no computador e mandar para o WhatsApp(Pelo Whatsapp Web) para um grupo que só tem eu, é onde faço anotações, e de lá eu copio o código e abro o app do Nubank pra pagar.
Mais interessante seria se o Nubank tivesse DDA, ele lista todos os boletos registrados no seu CPF, e é só escolher e pagar.
A resolução do monitor influencia muito! Quando abro boletos no notebook, às vezes o celular não consegue ler o código de barras (essa dificuldade ocorre em apps de outros bancos tb → acho até que o app do nubank tem uma sensibilidade maior para escanear códigos de barra). Eh mais fácil quando abro o boleto com zoom de 200%.
Tenho um monitor com resolução melhor e nele sempre consigo pagar os boletos.
Estou tendo o mesmo problema e dificilmente consigo escanear o boleto do monitor do notebook. Engraçado que quando eu utilizava o app do banco do Brasil isso não ocorria, sendo o mesmo monitor… Ta faltando aprimorar a tecnologia aí Nubank.
Caso possua impressora, envie o boleto para seu e-mail, imprima e pague com seu celular ou tablet.
se a gente não quer é precisar imprimir, o ideal é abrir o boleto direito no app assim como fazemos em outros bancos. O roxinho tá devendo esse recurso básico pra gente.
Sim! Estão devendo mesmo.
Justamente a questão é que não quero imprimir.
A Nubank deveria, inclusive incentivar os usuários à essa prática.
Vejo fácil uma campanha de marketing evidenciando a sustentabilidade dessa função.