Muito pelo contrário. Agradeço a sua mensagem pra ter uma idéia do que esperar na frente. Porque na minha cabeça o ultravioleta estaria ligado a duas coisas. A renda e ao NuScore. E já que o meu nuscore esta bem baixo em 750 pensava que aumentando ele conseguiria mais facilmente a volta ao UV. Mas pelo visto o caminho é longo.
Concordo contigo, a quantidade de clientes que o nubank já perdeu pelo simples fato de não ter os critérios bem claros não tá escrito. Mas é engraçado que parece que eles simplismente não ligam. Até os próprios bancões não escondem dados absurdos como a necessidade de 5 milhões de investimento pra isenção de anuidade de um cartão de crédito ou como em outro cartão uma anuidade de R$ 25 mil reais.
Mesmo sendo um critério absurdo, o simples fato de estar claro ficaria mais fácil até para os atendentes negarem o pedido ao invés de enviarem uma mensagem automática que todo mundo recebe.