Eu não tenho acesso ao meu Nubank, está pedindo pra R/facial

Conta do Nubank
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Alterar foto de cadastro Do nubank, não tô tendo acesso ao aplicativo, e está impedido de sacar o meu dinheiro

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Qual erro impede de acessar o app ?

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O processo para cadastro de uma nova senha de 8 dígitos é bem fácil. Você vai seguir o passo a passo a seguir:

  1. Clicar em “Entrar com a minha conta” e digitar o seu CPF;
  2. Em seguida, clicar em “Esqueci a senha”;
  3. Caso o seu aplicativo não esteja atualizado, irá aparecer uma mensagem fazendo essa solicitação. Se não for o seu caso, irá aparecer um aviso denominado “Cuidado com golpes”;
  4. Clicar em “Continuar”;
  5. Em seguida, será solicitado o processo de reconhecimento facial. Basta seguir as instruções que aparecerão na tela;
  6. Assim que a imagem for aprovada, aparecerá a tela para que seja cadastrada a nova senha de 8 dígitos.

Prontinho, a alteração da senha foi realizada!

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