Nao estou conseguindo abrir conta usando meu passaporte

Oi @mavi016, seja bem-vinda à comunidade.

Você é estrangeira ou está sem outro documento de identificação?

Se for brasileira você pode utilizar sim.

Dê uma olhada no post abaixo:

Se você for estrangeira, dá uma olhada no post abaixo que pode ter ajudar.

Já com relação ao seu pedido :backhand_index_pointing_down:

A @NuCommunity, é um comunidade constituída de clientes do Nubank. Não temos acessos para fazer qualquer tipo de análise de pedido.

Normalmente ajudamos com informação e dicas. :slightly_smiling_face:

Abaixo vou deixar um link com os atendimentos do Nubank:

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