O que anda acontecendo com o Nubank ultimamente?
A transparência que sempre foi tão prezada pela instituição foi jogada pela janela.
O que anda acontecendo com o Nubank ultimamente?
A transparência que sempre foi tão prezada pela instituição foi jogada pela janela.
Alguém tem e poderia me enviar o contrato anterior a setembro que dizia que o nubank não poderia mudar as rédeas do projeto sem aviso prévio de 6 meses?
Se não me engano são 15 dias.
Isso foi uma vergonha, sem avisar os clientes e ainda no APP mostrando a informação errada. Além disso, não compensa ser mais nivel 7, com o nivel 5 vc consegue atingir esse 6k nucoins.
Isso é uma flagrante violação do código de defesa do consumidor.
Última atualização em 10/09
Tão transparente quanto a chaminé de uma carvoaria.
Era bom ter o anterior a este, porque poderia o invalidar.
Vê se dá certo esse link:
Peguei no wayback machine.
03/08/2023
Muítissimo obrigado @No_Stress
Mas de qualquer forma, veja no último contrato:
Ou seja, o nubank não pode limitar o acúmulo de ncn até 15 dias após a comunicação via app do novo limite.
Fiz uma compra agora cedo tbm de 9300 mas só recebi 6000 nucoin, estou no chat agora
Esse aviso deveria valer pra todo mundo, não apenas para um grupinho selecionado a dedo. Talvez já criaram essa casta especial também pra isso: cumprir de forma manhosa os termos.
Vai atualizando a gente dessa novela
Não vão resolver nada no app.
A única alternativa é o reclame aqui e os meios legais mesmo.
Sugiro a todos a tirar print das telas, fazer gravação com data e horário, demonstrando que o limite é R$2112 ao mês de geração de nucoin
Vamos dar um tempo para que alguém do banco se manifeste de modo oficial, caso isso não ocorra até as 12 horas, vamos em massa registrar reclamações no Reclame Aqui.
Vamos até colocar o link aqui pra ficar mais fácil pra geral. Não reclamo nem tanto das mudanças, alterações no programa, mas da maneira como foi feito, de forma sorrateira.
Nubank mudou ontem na calada da noite sem avisar ninguém, quem deixou pro último dia se ferrou legal.
O chat tá aquela frustração de sempre né! O nubank faz as palhaçadas dele e deixam os atendentes com respostas genéricas pra te dar aquela sensação de impotência.
Alguém chegou a ver algum aviso? Que eu to procurando aqui mas não devo ter recebido
Nenhum aviso enviaram, em lugar nenhum.