Mas antes tem que acionar a ouvidoria da instituição.
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Mesmo assim, porque eu também não, mas é um lucro que podemos deixar de obter.
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Nem que seja pra ouvir desculpas. Não tem a ver somente com dinheiro, mas honra, nenhum banco pode fazer esse tipo de covardia com os seus clientes. Tudo tem que ser claro, transparente, inclusive as medidas e decisões que venham a desagradar a quase totalidade dos clientes.
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Se não me engano é exigencia do Bacen, precisa ter tentando o contato com a instituição primeiro.
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Aí é questão de contestar o contrato. Poderia acionar também, tenta conversar com alguém da área e vê se cabe ou não.
Precisa ver se vai haver o entendimento de que o contrato não foi honrado.
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SACANAGEM COM OS CLIENTES EM SEU NUBANK
Por isso vocês estavam mandando direto notificações para os clientes descongelarem as nucoins e baixarem de nível né. Assim o cliente teria que gastar mais no cartão para ganhar todos estes 6mil nucoins bônus.
Agora com esta mudança no nível 7 o cliente gasta 6mil no cartão e já era. Não recebe mais nenhum retorno por usar o cartão kkk. Com isso eu deixo de usar o cartão do nubank e vou gastar é em outros e vocês vão é deixar de ganhar o spread de vocês que a bandeira paga pra vocês por cada gasto do cliente no cartão viu.
E será que vale a pena deixar 28mil reais preso no nubank para ganhar só 342 reais por mês? Isso considerando a cotação de 0,057 por nucoins né. Mas que do jeito que o nubank está sendo ganancioso diminuindo os benefícios dos clientes é provável que a equivalência de nucoins também diminuía. Eles já falaram que está cotação de 0,057 é só pra converter os nucoins em cripto. Já para usar as nucoins em serviços dentro do app ninguém sabe ainda. Mas pela ganância vai valer menos mesmo. E o Nubank ainda disse que seria algo melhor que já concorrência né kkkk
Pra ser melhor estes nucoins tinham que valer pelo menos 0,10 centavos por nucoin no mínimo.
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Melhor deixar em um tesouro direto. Pq vc não vai precisar gastar 6k todo mês e vai lhe render a msm coisa.
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Bom terminei o atendimento no chat, sem nenhuma resolução (como de praxe 
)
E to ligando na ouvidoria pra prosear
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Nubank perdeu totalmente a credibilidade, eu que nao sou louco de deixar mais meus investimentos neles. Qual sera a proxima cagada? Galera do UV cuidado em, vocês podem ser as próximas vítimas.
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Acabei de descongelar e vender tudo, foi bom enquanto durou
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Quase que fiz isso tbm… Nossa, bem decepcionante essa notícia. (Se fosse manter isso para o nucoin 2.0 até seria bom, porém até dezembro tinha que continuar).
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Pois é, agora com esta mudança é como se eles tivessem nos dando 342 reais de bônus em nucoins com parte desse valor vindo do rendimento que o nosso próprio dinheiro gera por mês hehe. Isso considerando a cotação atual né que com certeza será menor
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Aqui pra clientela da base eles soltam bombas, para os acionistas majoritários entregam flores… aprendeu rápido como sobrevivem os “dinossauros” que eles tanto atacaram… Podia ser a pior notícia do mundo, mas deveriam ter o brio de mostrar a cara quando tomam decisões do tipo, divulgando com antecedência, é o mínimo que se espera do Nubank.
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Nossa, diminuirem o acúmulo de Nucoins bônus de 37mil mensal para só 6mil é uma sacanagem total com os clientes. Mudança discrepante
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Já tem até tutorial pra abrir a reclamação Kkkk
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Gente, que bizarro isso…
Disappointed, but not surprised.
Mais um dos valores que o Nubank está, sistematicamente, passando por cima:
Queremos que nossos clientes nos amem fanaticamente
Querem mesmo, Nubank?! Não parece…
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Como assim o Nubank avisou ele no grupo de WhatsApp dele? 
Ele tem acesso a informação privilegiada?
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Pessoal, voltou o limite de 2.112,00 no app. Verifiquem aí!
A pressão funcionou. Parabéns a todos que reclamaram 
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Aqui tbm voltou… Já fiz uns gastos pra garantir as minhas!
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