Sugestão pra quem está se sentindo lesado: exige os 2.112,00 (ou a porcentagem referente a sua movimentação) caso tenha feito movimentação anterior a mudança no app, via chat, caso não de certo aciona a ouvidoria, caso não de certo novamente aciona o bacen, não tendo sucesso aciona a justiça.
Procon e reclame aqui talvez não surja efeito.
E obviamente documentem tudo, inclusive as informações daqui da comunidade.
E como o @Usuario.N disse, pra isso vc precisa provar que houve algum tipo de lesão/prejuizo.
Nem que seja pra ouvir desculpas. Não tem a ver somente com dinheiro, mas honra, nenhum banco pode fazer esse tipo de covardia com os seus clientes. Tudo tem que ser claro, transparente, inclusive as medidas e decisões que venham a desagradar a quase totalidade dos clientes.
SACANAGEM COM OS CLIENTES EM SEU NUBANK
Por isso vocês estavam mandando direto notificações para os clientes descongelarem as nucoins e baixarem de nível né. Assim o cliente teria que gastar mais no cartão para ganhar todos estes 6mil nucoins bônus.
Agora com esta mudança no nível 7 o cliente gasta 6mil no cartão e já era. Não recebe mais nenhum retorno por usar o cartão kkk. Com isso eu deixo de usar o cartão do nubank e vou gastar é em outros e vocês vão é deixar de ganhar o spread de vocês que a bandeira paga pra vocês por cada gasto do cliente no cartão viu.
E será que vale a pena deixar 28mil reais preso no nubank para ganhar só 342 reais por mês? Isso considerando a cotação de 0,057 por nucoins né. Mas que do jeito que o nubank está sendo ganancioso diminuindo os benefícios dos clientes é provável que a equivalência de nucoins também diminuía. Eles já falaram que está cotação de 0,057 é só pra converter os nucoins em cripto. Já para usar as nucoins em serviços dentro do app ninguém sabe ainda. Mas pela ganância vai valer menos mesmo. E o Nubank ainda disse que seria algo melhor que já concorrência né kkkk
Pra ser melhor estes nucoins tinham que valer pelo menos 0,10 centavos por nucoin no mínimo.
Nubank perdeu totalmente a credibilidade, eu que nao sou louco de deixar mais meus investimentos neles. Qual sera a proxima cagada? Galera do UV cuidado em, vocês podem ser as próximas vítimas.
Quase que fiz isso tbm… Nossa, bem decepcionante essa notícia. (Se fosse manter isso para o nucoin 2.0 até seria bom, porém até dezembro tinha que continuar).
Pois é, agora com esta mudança é como se eles tivessem nos dando 342 reais de bônus em nucoins com parte desse valor vindo do rendimento que o nosso próprio dinheiro gera por mês hehe. Isso considerando a cotação atual né que com certeza será menor
Aqui pra clientela da base eles soltam bombas, para os acionistas majoritários entregam flores… aprendeu rápido como sobrevivem os “dinossauros” que eles tanto atacaram… Podia ser a pior notícia do mundo, mas deveriam ter o brio de mostrar a cara quando tomam decisões do tipo, divulgando com antecedência, é o mínimo que se espera do Nubank.
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