Não consigo acessar app nubank. Da Erro.
Falei com atendente e ouvidoria, e até agora nada.
Se seu tiver que fazer um Pix, como vou fazer se no acesso app nubank da erro
Não consigo acessar app nubank. Da Erro.
Falei com atendente e ouvidoria, e até agora nada.
Se seu tiver que fazer um Pix, como vou fazer se no acesso app nubank da erro
Oi @1954amcf
Seja muito bem vindo a Nucommunity!
Entendo totalmente a frustração de não conseguir acessar o app, ainda mais quando precisamos fazer algo urgente como um Pix. ![]()
Vale verificar se o app está atualizado ou se reiniciar o celular ajuda a resolver o erro temporário.
Também você pode tentar limpar os dados do aplicativo como cachê e dados e verificar se o acesso normaliza.
Tente desinstalar o aplicativo e reinstalar novamente.
Se nada disso funcionar, continue acompanhando a resposta da ouvidoria, e enquanto isso, se tiver outro banco ou app de pagamentos, talvez seja possível fazer o Pix por lá e depois resolver a questão no Nubank.
Infelizmente não podemos ajudar por aqui. Somente o Time de atendimento poderá atendê-lo. Boa sorte e tudo de bom!
O Nubank está fazendo atualização do app nesse final de semana, me mandaram aviso .
O Nubank está fazendo atualização no app, nesse final de semana.
Isso mesmo @Heliovinicius1
A manutenção ocorrerá no dia 25 de Outubro entre 00:00 e 10h.