Olá, @mariana_mello2! Seja bem-vinda à NuCommunity! 
Eles devem liberar de forma gradativa, mas entra em contato com o atendimento pelo chat. Quem sabe, liberam para você!
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Estou achando muito burocrático solicitar o Seguro Ligando. Poderia ter um formulário no aplicativo ou no site para fazer o pre-cadastro do Acionamento da proteção “Manutenção geral” porque primeiro a moça não entendeu que tinha proteção de instalação de Quadro de Decoração.
Tive que reclamar porque no aplicativo e no “certificado” que a Nubank manda eu tenho direito essa instalação.
Liguei e fiquei mais de 40minutos no telefone maior parte do tempo esperando a moça pegar as informação no sistema.
E no final falaram que não que meu seguro não cobre instalação de torneira eletrica isso não esta detalhado no meu seguro.
ATUALIZACAO
Péssimo atendimento cada vez que o eletrista for na casa so pode reparar uma coisa. OU seja essa manutenção geral ele so pode fazer uma coisa. Muito furado isso e não pode fazer um monte de coisas.
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Também estou passando por um atendimento bem burocrático, infelizmente.
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Pra mim não compensa ainda, vou continuar com meu seguro
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Quem já tem seguro residencial recomendam quais?
Essas letras miúda não escrito é que zoa tudo.
Oferecem uns serviços agregado que só idosos vão querer.
Pendurar quadro é sacanagem.
Estou com problema depois que veio aqui fazer uma troca de uma torneira to cheio de infiltração e não vem arrumar.
Vou ter que entrar no Procon e na justiça com esses prestadores de serviços.
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