Erro imperdoável, vou migrar pra outro banco imediatamente.
Sabe, que na hora eu percebi isso. Achei estranho, mas pensei que não teria problemas. E tive.
É… mais de 100 posts durante a madrugada…
Espero que este tópico não tenha o mesmo destino do super tópico de contas bloqueadas:
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Espero que depois do ocorrido a Nubank tenha aprendido a lição e implemente um gerenciador de boletos que é algo extremamente necessário, muitas pessoas já reclamavam aqui na comunidade de códigos iguais, era questão de tempo para algum problema do tipo acontecer. Acho que o pior foi não ter divulgado com antecedência uma nota oficial explicando a situação e solicitando extratos, teve gente que tava num restaurante e teve seu dinheiro confiscado ficando impossibilitado de pagar a conta. Perdi totalmente a confiança!
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Nos boletos da Nubank diz “não aceitar mais de um pagamento para esse boleto”. E não pode pagar uma conta duas vezes mesmo, é só ter atenção. Eu fiz boletos de 600,00 R$ em dias diferentes com códigos de barras diferentes, pois era pra minha família, e deu tudo certo. Não mexeram no dinheiro.
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A Caixa não só faz o usuário passar raiva com praticamente todos os serviços prestados, ela também precisa queimar o negócio de terceiros.
Óbvio que o Nubank iria colapsar com milhares de operações entrando, paticamente todas as instituições tentam facilitar o repasse por meio de boletos, transferências etc (cruzamento de informações).
Foi uma situação emergencial, devem ter pessoas que até sacaram o valor extra indevidamente.
Uma coisa é certa, estão trabalhando bastante em cima disso, analisando cada caso. É preciso ser solidário com a instituição e esperar, pois vários casos já estão sendo solucionados da noite para o dia.
Estou em posição neutra, nada aconteceu comigo, provavelmente porque não estive na lista de auxilio-emergencial e nem dupliquei pagamentos.
Estamos falando de dinheiro, algo sério na vida das pessoas, não é simples assim para acusá-los de apropriação indébita, até porque não é um bom negócio e caso fossem hackers, obrigatoriamente uma nota de esclarecimento já deveria ter sido lançada. As coisas não ficam tão ocultas da maneira que as pessoas imaginam.
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Arrasou pela explicação, NuBank. Sugiro que suspendam os boletos e deixem que as pessoas vão pra outro meio de pagamento. O Caixa Tem é completamente instável, boletos não funcionam e o governo só quer dificultar o recebimento enquanto o NuBank sempre facilitou tudo. Com tantas coisas depondo contra a Caixa e o NuBank sendo um banco que sempre fez coisas boas pro cliente, muito me surpreende o pessoal criticando a empresa, quando há uma boa explicação para o que houve. Aposto que a maioria vai verificar que tiveram mais valores creditados na conta no final das contas e vão ter feito um escarcéu atoa.
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Que sensatez, meu Deus.
Você pode solicitar pelo chat caso tenha pressa.
Felizmente não aconteceu comigo, mas eu confesso que a confiança está bem abalada.
Que a CEF tem uma qualidade de serviço duvidosa todo mundo sabe, mas pq isso aconteceu apenas com o Nubank?
Também me assustou o fato de não ter uma nota oficial sobre o ocorrido.
Já estou pesquisando outras contas para transferir meu dinheiro. Não tem como deixar toda a minha reserva num lugar onde eu tenha medo que ela suma.
Será o fim do NuBank? Erro gravíssimo… Eu não fui afetado, mas perdi totalmente a confiança. E se meu dinheirinho guardado some?
Até o momento não fui reembolsada, apenas um email falando que meu dinheiro estava na conta, mas não caiu nada. Mais alguém?
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Exato.
E histeria não contribuirá em nada para mitigação dos danos.
Há mais de 100 postagens no tópico e nenhuma com caps lock.
Avalie se você não está fora do tom.
Eu também estava, resgataram de lá e depois fizeram o ajuste.
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Estou vendo muitas pessoas com problemas com o “(caixa tem)” Estava em um supermercado e uma família passando as compras,galera não sou de jurar porém vcs não encontrariam um produto superfulo naquela compra,na hora de pagar uma das filhas abriu o cel e disse ao pai: deu R$646 pai foi o valor da compra!A mãe começou a contar qto tinha em dinheiro para os R$46que “faltou”.
Resumo: Tiveram que devolver absolutamente tudo,pois o app Caixa não estava liberou o pagamento mesmo com saldo, perguntei ao maridão: Não podemos fazer nada e não podíamos,que cena triste 
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Não sei se faço parte dessa estatística, mas estou apreensiva. Fiz meu deposito e do a minha mãe do auxilio e, o meu caiu e o da minha mãe tem 3 dias úteis hoje e nada! Minha ma~e não tem conta, então eu fiz na minha. Será que eles, devolverão o dinheiro para CX. Como vejo isso?
A Caixa permite apenas que os recursos da ajuda emergencial pague apenas compras e boletos. Aí usaram o Nubank para emitir boletos (coincidindo com os R$ 600?). Resultado? A Caixa parece que percebeu que na prática o que estavam fazendo era uma transferência bancária, que não seria permitido.
@RonilsonPaz nada disso, o Banco Central permite sim o pagamento de boleto de depósito e as regras da CAIXA não sobrepõem ao regulador:
https://exame.com/seu-dinheiro/banco-central-autoriza-uso-de-boleto-para-deposito-em-conta/
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Estou na mesma situação e nada ainda!