Você já possui a nova interface do Ultravioleta no seu app?
Você consegue acessar o Rappi Prime em → Cashback e benefícios ou em conheça meus benefícios Ultravioleta → e procure pela aba “Para o seu dia-a-dia.”
Segue também o Gif abaixo para que fique mais fácil a localização:
Se você não conseguir visualizar esse recurso dentro do seu app, então somente irá aparecer quando a nova interface do Ultravioleta estiver disponível para você.
Estou no mesmo barco uso desde 2018, faturas pagas em dia , consumo alto e sempre a mesma história - alias em todos os canais chat ou e-mail , no app sem chance , ai liberou uma caixinha para aumentar o limite ; mas na boa é só ver a perda do cliente que voltam com um monte de coisa
Por aqui também não apareceu a nova interface, já tentei verificar por atualizações na play store, mas não apareceu nenhuma. Vocês tem alguma previsão máxima pra disponibilizar?
Boas-vindas à comunidade! Sobre isso, como tá em fase de testes, conforme consta na informação do blog, então não teria um prazo exato para a liberação total, a dica seria continuar mantendo o App atualizado.
Tenho Ultravioleta desde Dez/2021 e nada de novidade no meu app.
Até acho que tem que ter alguns critérios para liberar aos poucos, mas neste caso do Ultravioleta poderiam ir liberando para quem tem a mais tempo.
Será que todo este pessoal que esta com as atualizações já tem Ultravioleta desde antes de Dez/2021, dai faria um pouco de sentido. Gostaria de saber?
Eu também, faço muito isso, mas nao entendo os critérios, aumentei minhas caixinhas também em nada, fiz contato com a btg para transferir finanças e investimentos e ganhei um cartao black com anuidade free, podendo trocar pontos em milhas, tentei por mais de 10 vezes com nubank, ouvidoria, etc!
Achei muito interessante @Andre.C e gosto muito de testar coisas novas.
Libera para mim aí, tenho Ultravioleta desde Dez/2021 e desde que tenho não teve nenhuma novidade, estou muito ansioso para testar esta.
Sim @FabioHCnobre por enquanto o novo design para clientes Ultravioleta continua em fase de testes com uma pequena base de usuários para certificar que tudo está funcionando perfeitamente.
Entendo a seu relato, porém, a única forma de receber esse novo design é mantendo o aplicativo atualizado e aguardar até que os testes sejam concluídos.
O povo não tem paciência. É melhor esperar e ter a melhor experiência incrível do que passar raiva com uma atualização feita de qualquer modo para atender os “apressadinhos”.
Exatamente @Edson_Bezerra como expliquei, todas as empresas fazem testes com uma base pequena de usuários para que tudo funcione conforme o esperado, isso não é só uma característica do Nubank, mas de todas as empresas, visto que o bom funcionamento de produtos e serviços são o fator chave de todas as empresas.
Se lançam um produto correndo e sem os testes necessários as chances de se frustar e ter uma experiência ruim com diversas reclamações o problema se torna enorme e sem controle!
Pelo menos com uma base pequena de testadores é possível coletar feedback e mapear o problema para que haja melhoria do serviço e é mais fácil na hora de efetuar alguma correção, pois, há poucos usuários testando essa função. Agora imagine se é uma base grande de pessoas, para contornar o problema é um desafio muito maior e arriscado, por isso é preferível aguardar e quando chegar tudo funcione conforme o esperado do que se apressar e depois ter problemas maiores.
Enfim a única forma de se obter esse novo recurso é manter o aplicativo atualizado e aguardar a liberação conforme orientado, a atualização está sendo liberada gradualmente e assim que tudo estiver funcionando perfeitamente todos os clientes Ultravioleta vão receber o novo design.
Realmente não dá pra entender o funcionamento da seleção de clientes para usar o UV.
Conheço clientes que quase não usam o cartão e já foi contemplado com o UV.
Eu uso bastante o cartão, tenho investimentos, openbank, NCN, pago em dia, e não tenho UV. o meu limite no cartão do NUBANK é de 17.150, e mesmo assim não tenho UV.
Realmente é difícil entender, mas vou esperar um tempo, se não conseguir, infelizmente, terei que optar por outro cartão black.
cara, isso é complicado mesmo, estou na msm situação com vc, tenho alguns amigos que migraram para o btg e pegaram cartao black com muitos benefícios, sem critérios de escolha!