Eu já fui cliente Claro uma vez e pelo menos onde moro a experiência foi péssima o sinal oscilava muito, caia demais e várias vezes ficava sem rede.
Uma vez viajei e o meu celular só funcionava dentro do banheiro, é claro que isso é relativo, e depende da região, já vi várias pessoas elogiando a rede da Claro, então é válido você fazer um teste e verificar se a cobertura na sua região é satisfatória e te atende. No site da Claro tem o mapa de cobertura que você pode verificar como é a cobertura na sua região:
Realmente a Claro não tinha a tecnologia VOLTE disponível na época que testei, mas pode ser que agora já tenha a tecnologia disponível, vale dar uma verificada nas configurações do seu aparelho -
Função VoLTE pode ser ativada nas configurações → normalmente em:
Configurações > Rede e Internet > Rede móvel > Chamadas 4G (VoLTE)
Realmente a tecnologia VOLTE é muito importante e ela já vêm ativa como padrão na TIM - A TIM foi a pioneira em trazer essa tecnologia para o Brasil.
Em termos simples, é uma tecnologia que permite fazer e receber chamadas de voz usando a rede 4G (LTE), em vez de cair para a rede 3G ou 2G como acontecia antes.
O que muda na prática:
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Qualidade de som muito melhor: a voz fica mais clara e nítida (HD Voice).
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Chamadas mais rápidas: a ligação conecta quase instantaneamente.
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Uso simultâneo de internet e chamada: você pode navegar na internet enquanto fala no telefone sem perder a conexão 4G.
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Menor consumo de bateria: o aparelho não precisa trocar entre 4G e 3G o tempo todo.
Como a infraestrutura usada pela Nucel pertence a Claro somente a Claro pode fazer melhorias e trazer tecnologias novas para a rede e a cobertura.
A Nucel é somente uma MVNO:
Em palavras simples:
Uma MVNO é uma operadora de celular que não tem antenas próprias.
Ela aluga a rede de outra operadora (como Vivo, TIM, Claro ou Algar) para oferecer serviços de telefone e internet.
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Exemplo fácil:
Pensa assim:
A Claro é dona das antenas (a rede física).
Uma MVNO, como a Nucel, Veek entre outras, usa a rede da Claro ou de qualquer outra operadora alugada, mas tem seus próprios planos, atendimento e aplicativo.
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Em resumo:
MVNO - O que faz
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Não tem antenas próprias Usa a rede de uma operadora tradicional
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Tem seus próprios planos e atendimento Oferece preços e serviços diferentes
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Funciona igual a uma operadora normal Ligações, SMS e internet funcionam normalmente.
Sendo assim a NuCel não tem autonomia para ampliar a cobertura, trazer novas tecnologias baseadas em rede como Volte e etc. A Nucel apenas provê o serviço, atendimento, chip e funcionamento a rede a cobertura fica a cargo da Claro que é a empresa que oferece a infraestrutura para a Nucel funcionar.
Vale a pena dar uma olhada e testar se o serviço de atende, antes de migrar a sua operadora atual para a Nucel.
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