Renato, esse perfil de “banco digital” tem como estratégia um atendimento mais simplificado e direto ao ponto, e tem quem goste e quem não goste.
Para quem já teve conta em banco tradicional, pode parecer mais frio e estranho esse modelo do Nubank.
Fica aqui registrada a sua experiência como cliente, e quem sabe um toque para o Nubank pensar mais sobre o atendimento junto aos clientes.
Como cliente Ultravioleta, percebo que o atendimento no chat é um excelente atendimento, nada a reclamar!
Abraço.