nao ainda nao, quanto tempo faz que vc fez ?
acho que é uma falta de responsabilidade do banco deixar a gente nas escuras
to muito xateado
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algum resultado ?
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pois é pena que nem todos sao assim
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Fiz o pagamento dia 26/05.
Dia 30 entrei em contato com a Nu. Eles falaram q ainda nao tinha o repasse do dinheiro. Ai esperei ate hj que e o dia de eu receber. Ai me falaram q digitei 1 numero errado e foi para conta de outro cliente.
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Sim. A mesma coisa que o dele! E nem e o meu dinheiro. Fiz um favor para uma prima minha! Agora esperar pra ver
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Depois conta pra gente se resolveu!
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Ainda não obtive nem uma resposta concreta do cliente. Estou achando que ele não irá devolver
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@Larissa_Ferreira2eu ainda não conseguir, tá complicado essa questão, sem falar que o cliente já deve ter gastado o dinheiro.
Será que compensa fazer um boletim de ocorrência?
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nao tem essa acho que é responsabilidade do banco nao é dele o dinhero
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Pois então! Concordo plenamente com isso, porque a gente precisa do dinheiro, aí eles falam para esperar porque não pode fazer a transferência para a nossa conta sem o consentimento do cliente. E se esse Cliente demorar 1 mês para devolver esse dinheiro Ou quem sabe ele nem devolva. E aí? Eles não vão cobrir o valor e não falam nem o número de telefone do cliente para a gente poder entrar em contato para ver se dá para ter uma resposta rápida.
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Mas para isso precisamos ter o nome completo e o cpf da pessoa. Se ela recebeu em sua conta e viu q nao e dela deveria ter entrado em contato com o banco avisando.
Mais e muito estranho por 1 numero errado ter ido pra conta de outra pessoa. E se essa pessoa gerou um boleto no valor menor.
Ou talvez essa pessoa que recebeu o dinheiro na conta nao teve nenhum boleto gerado ? Sera mesmo assim conseguiria receber esse deposito.
Nao aei se conseguiu me entender 
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Pois é, fico pensando como isso pode ter ocorrido.
É muito difícil ter sido coincidência.
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Conseguir lhe entender perfeitamente @Larissa_Ferreira2! Isso é muito estranho… Pergunto se eles vão cobrir o valor, mas eles dão uma resposta, mas não é aquela resposta que eu queria ver e já tem 8 dias e não obtive nem 1 resultado. Nada! É estressante!
Em casos assim, eles deveriam abrir uma exceção para se caso a pessoa tenha o comprovante, ela automaticamente pegaria o dinheiro e depositava na conta da gente.
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O meu costuma cair no outro dia bem cedo, mas dessa vez depoaitei no dia 8 mas nao caiu ainda.
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Sempre que deposito cai no dia seguinte, porém dessa vez nao caiu. Depositei ontem dia 8 um valor mais alto do que costumo depositar, será que foi isso? preciso urgente do dinheiro.
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