Perguntas Frequentes

Olá! Encontre aqui a resposta para as principais dúvidas sobre o Nucoin!

Quando terei acesso ao Nucoin?

Estamos liberando o Nucoin aos poucos para toda a nossa base de clientes. Por enquanto, você só precisa manter seu app do Nubank atualizado, notificaremos assim que estiver disponível! :wink:


Vai ser possível comprar/vender Nucoins pelo app?

Sim! Já é possível negociar Nucoin diretamente pelo aplicativo do Nubank, você pode conferir acessando a área de Criptomoedas do seu app :wink:


Quanto vale um Nucoin?

Para acompanhar o preço e suas variações em tempo real, é só acessar o seu app do Nu!

As criptomoedas variam de preço a todo momento, praticamente a cada segundo, e suas frações são quebradas em vários decimais (como no caso do Bitcoin e Ethereum, por exemplo).

Isso pode fazer com que uma pequena variação de preços mude a quantidade da fração que irá receber, seja um pouco para cima ou para baixo.


O Nucoin também será negociado em outras plataformas de criptomoedas?

Inicialmente não, somente no app do Nubank.


Qual a relação do Nucoin com o Ultravioleta?

São programas separados e complementares. Clientes que já tenham o Ultravioleta poderão ganhar Nucoins, assim como os outros clientes. Sendo assim, acumulariam os benefícios dos dois programas.


Como faço para ganhar mais Nucoins?

Para ganhar Nucoin bônus em todas as compras no crédito, débito ou criptomoedas, você precisa estar pelo menos no nível 2. Para alcançar esse nível, você vai precisar congelar no mínimo 50 nucoins (NCN) por um período de 6 meses.


Tenho dúvidas técnicas sobre o funcionamento do Nucoin. Onde encontro mais detalhes?

Você pode encontrar todos os detalhes técnicos do Nucoin acessando o Litepaper, disponível neste link.


Quais benefícios serão oferecidos pelo programa do Nucoin?

Atualmente, você tem acesso às seguintes vantagens congelando Nucoins: Nucoin bônus, sorteios e acesso à comunidade exclusiva. Vamos te explicar um pouco mais sobre cada um.

Nucoin bônus (cashback de Nucoin): Ganho de Nucoins a cada 1 real gasto no débito, crédito ou compra de criptomoedas pelo app Nubank. Quanto maior o nível, maior o retorno em Nucoin bônus.

Sorteios: O Nucoin vai contar com sorteios para quem participar do programa. A cada 50 Nucoins congelados, você ganha 1 bilhete. Quanto maior seu nível, maior a quantidade de bilhetes que você pode receber para participar, os primeiros sorteios vão acontecer em 04/11 e você pode acompanhar seus bilhetes pelo aplicativo.

Comunidade exclusiva: Os clientes que congelarem mais Nucoins e estiverem nos níveis 6 ou 7 terão acesso a um grupo fechado onde será possível votar nas próximas funcionalidades, enviar opiniões, tais como: serviços, parcerias e vantagens que você quer, próximos passos do produto, entre outras discussões.

Além disso, esperamos oferecer mais benefícios com novos parceiros. Ao longo do tempo, planejamos expandir o Nucoin a uma rede de parceiros que vão oferecer descontos e vantagens para quem tiver Nucoins. Quanto mais alto você chegar, maiores os benefícios obtidos junto a estes parceiros também.


Quais tipos de compra geram Nucoin bônus?

As transações que geram Nucoin bônus são:

  • Compras no cartão do Nubank nas funções crédito e débito;
  • Compras de criptomoedas pelo Nubank Cripto

Outros tipos de transações não geram Nucoin bônus, entre elas:

  • Doações
  • Pix no crédito
  • Pagamento de boleto no crédito
  • Pagamentos via NuPay
  • Recarga de celular
  • Saques
  • IOF e taxas em geral

Quantos Nucoins preciso congelar para atingir cada um dos níveis?

Os níveis e a quantidade de Nucoins que precisam ser congelados para atingir cada um deles são:

Nível 1 - 0 (zero Nucoins)
Nível 2 - 50 (cinquenta Nucoins)
Nível 3 - 150 (cento e cinquenta Nucoins)
Nível 4 - 750 (setecentos e cinquenta Nucoins)
Nível 5 - 2500 (dois mil e quinhentos Nucoins)
Nível 6 - 50.000 (cinquenta mil Nucoins)
Nível 7 - 500.000 (quinhentos mil Nucoins)


Recebi meus Nucoins. Como faço para acessar agora?

Atualmente, você consegue acessar os seus Nucoins por dois caminhos diferentes:

  1. Na tela inicial, clique no ícone/foto de Perfil > O botão do Nucoin estará abaixo dos dados da sua conta do Nubank, conforme a imagem:

nucoin1

  1. Caso você já tenha uma carteira Nubank Cripto ativa, você também consegue acessar o Nucoin clicando em Criptomoedas e depois em Conhecer, conforme a imagem:


Como funciona o limite mensal de Nucoin bônus?

Ao participar do Programa de Benefícios do Nucoin e estar no Nível 2, ou superior, você pode receber Nucoins bônus por compras na função débito, crédito ou compra de criptomoedas pelo app do Nubank.

Você pode receber Nucoins equivalentes a até R$ 2.112 no período de 1 mês. É importante destacar que este limite não se refere ao valor gasto no cartão e, sim, ao equivalente em Nucoins recebido pelas compras realizadas no período. Para esse limite, consideramos o último valor do Nucoin na data anterior à data de recebimento dos Nucoins.

Ao atingir este valor, você recebe um email sinalizando que atingiu o limite mensal e suas novas compras não vão gerar Nucoins até o dia 1 do mês seguinte.


Aceleradores - Quantas marcas eu posso escolher?

Terão várias marcas disponíveis e elas podem mudar ao longo do tempo, além de poder ser disponível marcas diferentes entre os clientes, também será possível ter mais de 1 acelerador ao mesmo tempo e o número total de aceleradores que podem ser ativados varia de acordo com o seu nível.


Aceleradores - Como faço para ganhar os NCN depois de ativar a marca?

Para começar a ganhar NCN basta ativar o acelerador e depois utilizar seu cartão do Nubank na função crédito ou débito, os aceleradores estão disponíveis para lojas físicas ou virtuais, compras feitas pelo cartão adicional também geram NCN para o titular do cartão.

O recebimento dos acelerados vai ser de acordo com a marca que estará constando em sua fatura do cartão do Nubank.

Atenção: Compras feitas diretamente pelo Shopping Nu, tem como meio de pagamento o NuPay, dessa forma não geram NCN. Links do Shopping Nu que direciona para o site da loja gera NCN desde que você altere a forma de pagamento para cartão do Nubank.


Aceleradores - Os Nucoins recebidos com o uso desses aceleradores continuam sujeitos ao limite mensal de Nucoin bônus?

Sim, o limite total de NCN bônus recebidos mensalmente é de R$ 2.112,00, lembrando também que o total de NCN estão limitados a 510 mil por pessoa.


Aceleradores - Qual é a porcentagem que irei receber de NCN?

O percentual dos Aceleradores se refere ao percentual da compra em reais convertido em Nucoins. Para isso, é usado o valor de fechamento do Nucoin no dia anterior ao recebimento dos Nucoins.

Por exemplo, se você ativar um Acelerador de 10% e realizar uma compra de R$ 500 na marca escolhida, você receberá os Nucoins do seu nível mais os Nucoins equivalentes a R$ 50.


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Já salvando esse tópico, porque é uma utilidade pública. :purple_heart:

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Quando terei acesso ao nucoin deve ser a pergunta que todos querem saber a resposta kjk

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@Bini valeu

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Exato! :white_check_mark:

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Muito bom, @Bini! :clap:t3::clap:t3::clap:t3::slightly_smiling_face::purple_heart:

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O Nubank trabalha com liberação aos poucos…
Isso é um processo normal para aperfeiçoar e evitar grandes bugs ou erros que podem e deve acontecer inicialmente.

Todo produto que envolve programação, design não é aprova de falhas no começo. Assim, como o celular galaxy no começo da sua geração travava, hoje a margem de erros é bem menor.

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muito embrionário… levará meses e meses…

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Ótimo tópico @Bini! :clap:

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Valeu @Bini pelo excelente tópico :clap:t5:

Com certeza

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Uma verdadeira enciclopédia sobre as Nucoins! :muscle:

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Ótimas informações!

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Obrigado pelo tempo dedicado @Bini para esclarecer e deixar aqui as frequently questions sobre a Nucoin!

Tenho certeza que vai ajudar muitas pessoas que ainda tem dúvidas sobre o produto, disponibilidade e funcionamento do mesmo.

Muito obrigado :purple_heart::purple_heart::clap::clap::clap:

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Esperando chegar essa novidade.

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Obrigado
Pelas informações

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hahaha verdade!!!

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Otimas perguntas e respostas! Valeu @Bini

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As respostas de todas as dúvidas sobre nucoin em um só lugar,ou melhor, quase todas as respostas só faltou a principal, como que segura a ansiedade até liberar as nucoin???

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Boa @Bini, chegou na hora certa! :purple_heart:

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