Roubou meu dinheiro

péssimo banco, literalmente estão me roubando vou entrar com um processo no banco
central, cancelaram meu banco sem aviso prévio com meu dinheiro todo lá, me deram o prazo de 10 dias pra mandar outra conta minha e devolverem meu dinheiro, mandei meus dados pra devolução deram 7 dias ( úteis ) pra devolver, já se passaram 9 dias úteis e nada, não me respondem 1 e-mail se quer não dão nenhuma justificação

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Bem vindo a comunidade. Sinto muito que tenha acontecido isso com vc. Várias pessoas vem reclamando de cancelamento. :thinking:
Por aqui é só conhecimento e informações sobre o roxinho. Pra vc ser ajudado somente pelos canais de atendimento. :+1:

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Como ja estourou o prazo você pode entrar em contato com a ouvidoria e informar isso

eu já liguei lá na nubank fala que não resolve por lá só no e-mail, e e-mail n respondem

ja acionou a ouvidoria??

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Como assim foi roubado, pode esclarecer?

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:point_right: Como funcionam cancelamentos e bloqueios na conta do Nubank

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como faço isso ? já passou do prazo de me pagarem e nem me respondem no e-mail

Nubank - Finalmente você no controle do seu dinheiro

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Olá. Seja bem vinda. Como assim?
Entre em contato com o atendimento ao cliente.
Espero que resolva seu problema. :+1:

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Meu dinheiro sumiu da minha conta e eunão tava devendo nada

Boas-vindas a NuCommunity, @Hebert_Santos_Pucino!

Entre em contato com o Nubank para entender o que aconteceu e buscar explicação.

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Oi @mateusreis, já se passaram vários meses da sua postagem. Tudo foi resolvido? Devolveram seu dinheiro?

Nos dê um feedback aqui no tópico?! :slightly_smiling_face::slightly_smiling_face:

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