Alguém já comprou em site falso e conseguiu mesmo assim o reembolso?
Aconteceu comigo.
Hoje o site nem existe mais. Já tomei as devidas providencias, mas tenho receio de não adiantar em nada, aqui é Brasil.
Alguém já comprou em site falso e conseguiu mesmo assim o reembolso?
Aconteceu comigo.
Hoje o site nem existe mais. Já tomei as devidas providencias, mas tenho receio de não adiantar em nada, aqui é Brasil.
Seja bem-vinda, @Thainara_Cristina . Que situação chata, hein?
Poderia contar mais detalhes sobre o ocorrido? Você efetuou o pagamento via pix (categoria do tópico)? Há quanto tempo? Quais providências foram tomadas?
Pra ser sincero, recuperar o dinheiro perdido em fraudes online não é impossível, mas é bem difícil. Não sei se em outro país é mais fácil recuperar o dinheiro, mas fato é que golpistas há em todo lugar e, por isso, a prevenção é o melhor remédio, seja aqui ou na China.
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Obrigada!
Foi no dia 16, paguei via pix.
Já entrei em contato com ambos os bancos, tanto o que recebeu que foi o C6, quanto o Nu que eu usei para transferir.
Espero que dê certo. Mas o prejuízo foi pequeno, porém, para quem ta começando algo do 0 que é o meu caso, tudo faz diferença!
Hmm… se fosse por cartão de crédito, por ser bem recente, você poderia ter boas chances de recuperar via contestação de compra, já que o importante nesses casos é agir antes que os fraudadores recebam o dinheiro, e como por cartão o recebedor dos recursos pode levar mais de mês para receber da operadora do cartão…
No caso do pix, em que o valor fica disponível na conta de destino imediatamente, a situação fica muito complicada.
Acho que o Nubank não tem como ajudar em muita coisa, e o C6 também não deve ter tanto a fazer além de apurar a sua demanda e bloquear a conta recebedora (que muito provavelmente já estará vazia). Mas quem sabe você não dá a sorte grande?
Sim, todo valor importa! Espero que dê tudo certo.
Via transferência é mais complicado mesmo. Recomendo que você registre um B.O. também.
Boa sorte.
Registrei B.O também, esqueci de citar. Hahaha
Mas obrigada pelas dicas.
Tô conformada já, agora é ficar esperta.
Quando você contatou o C6, o eles te disseram?
Encaminhei para eles o B.O e o comprovante de pagamento, expliquei toda a situação e me pediram 5 dias úteis para analisar.
Então agora é só aguardar o desfecho, boa sorte.
Se não me engano dá pra entrar em contato com o BC, já que é ele que intermedia a transferência. Eles podem fazer algo a respeito.
No entanto, podem demorar a responder.
Simm.
Eu fiz isso. Provavelmente até sexta o C6 responderá.
O nubank ja respondeu bem rápido. Infelizmente eles só podem fazer algo se o C6 tiver favorável, já que o mesmo recebeu a transferência e poderia estornar.
ola você conseguiu obter retorno do dinheiro ?
Acabei de leva um golpe virtual,tem como cancelar e pega o Reenbolso ?
Onde faço um.BO?
Olá @Mirian_Tiezzi, boas vindas à NuCommunity!
Você pode fazer um BO pelo site da polícia civil de seu estado.
Tente pesquisar no Google por “BO online SP” (troque pela sigla correspondente ao estado que você mora).