Agora é so aguardar… so uma dúvida, qual a sua operadora atual? A minha é a claro. Será que por ser a rede da Claro, estão oferecendo para quem tem as outras operadoras primeiro?
(Fonte: Vozes da minha cabeça.)
Creio que não tem nada a ver com isso não. Estão disponibilizando de forma aleatória mesmo, creio eu.
Eu mesmo tinha Claro há vários anos e recebi o convite NuCel.
@Oliwa Acabei de pedir portabilidade
mais um cliente kkkkk. Vamos analisar agora e já com a caixinha turbo.
Essa é a melhor parte! Parabéns! ![]()
Mas tô demorando para receber o SMS pra dizer o “Sim”. Aconteceu contigo né?
Aconteceu, entra em contato com o chat que eles vão fazer manualmente.
Vou tentar fazer no app pra reenviar o SMS amanhã, porque até agora nada. E olha que eu pedi portabilidade à tarde.
Meu feedback:
Fiz portabilidade de Vivo controle pra Nucel. Os planos mais baratos de cada um.
Não tenho esim, só 2 nano Sim físicos.
Para ativar precisa ter wifi e colocar chip nucel, aí consegue pedir portabilidade.
Mas aí tem o pulo do gato: Depois de ficar pendente para receber SMS, precisa voltar o chip antigo vivo. Leva 24h para receber.
Aí sim depois de pegar a confirmação SMS e responder sim, aí sim, pode trocar de volta para chip nucel. Tem um fluxo chato.
Ou usar 2 slots Sim ao mesmo tempo para facilitar. Eu não fiz porque já tenho outra linha no slot 2.
Wifi ligado > tira chip antigo e coloca novo > ativa pelo app e aciona portabilidade > reinicia celular > coloca chip antigo > responde SMS com Sim > espera confirmação > volta chip nucel > reinicia celular
Todo este fluxo levou 72h, porque memsp depois da linha ativada com portabilidade, levou 48h para SMS funcionar no chip novo. Precisa reiniciar celular e reconfigurar operadora.
Cuidado que eu acho que nucel não tem roaming. Quem não tem esim fica sem roaming.
Por qual motivo que quem tem eSim seria privilegiado com roaming e quem tem chip físico não?
O funcionamento da Nucel é em todo território nacional, desde que tenha cobertura da Claro.
Não expliquei direito. No caso UV apenas.
Quem é Nucel + UV pode ativar um esim para roaming internacional, mas requer celular com esim.
Nucel só funciona pela Claro, sem roaming.
Vale lembrar que o eSIM internacional é exclusivo para dados móveis, não há número para fazer/receber chamadas ou sms, logo, não é o substituto ideal para quem precisa fazer ligações ou receber sms no exterior.
Mas ai vc ta misturando as coisas e fazendo uma gorroroba.
Nucel e eSim Internacional são duas coisas diferentes. eSim Internacional é disponível apenas para quem é Ultravioleta e não precisa ter Nucel para que ele funcione.
Eu entendo, mas a afirmação continua correta, nucel não tem roaming. Ponto.
Consegui resolver o problema e a portabilidade foi agendada. Recebi um outro SMS informando que não havia dito “Sim” ou “Não” para a portabilidade, aí consegui responder esse.
O anterior não havia recebido.
Aonde moro o sinal da Claro é muito forte mas aonde trabalho é muito fraco. É complicado.
Testando, até o momento tudo ok, a portabilidade foi bem transparente, caixinha Turbo já rendendo 120%. Que venha mais novidades ![]()
@Cris1988 você tentou falar com o atendimento no chat do app? O que eles falaram?

