O Nubank Já se manifestou no Twitter acerca do ocorrido.
"Problema com aplicativo em iOS
Na manhã de hoje, diversos aplicativos no Brasil e no mundo enfrentam a mesma falha devido a um componente do Facebook. A gente lamenta qualquer inconveniente e garante que nenhum cliente Nubank será prejudicado.
Estamos trabalhando para resolver o quanto antes. Por isso, ao longo do dia, tente novamente acessar seu app. Se até o final do dia você não conseguir pagar alguma conta pessoal com vencimento hoje, iremos ressarcir esse valor."
Mas aí não é culpa única exclusivamente do Nubank. Pode acontecer com qualquer banco.
Agora se você quer ter o controle 100% do seu dinheiro, sem deixar ele em nenhum tipo de banco sugiro a você partir para o mundo da criptomoeda e ter uma hard-wallet.
Assim você e apenas você vai ter controle do seu dinheiro. Fora isso sempre iremos precisar de custodiantes para mantermos nossa moeda FIAT.
Tente com o wi fi ! Ele demora mais pra conectar do que o 4g. Abra o app com toda a internet desligada > Assim que abrir ja conecte o wifi bem rápido > Quando vc voltar para o app estará solicitando a digital > Coloque a digital bem rápido = Assim quando vc entrar no app o wifi não estará conectado ainda, aqui deu certo ! Já fiz até algumas transferências !
Mariana, tente explicar para quem você está fazendo a transferência que um problema global está ocorrendo não apenas no aplicativo do seu banco mas em diversos outros aplicativos e que inclusive o banco irá ressarcir esse valor caso não consiga realizar o pagamento na data de hoje. Isso para boleto, como o seu caso aparenta ser transferência talvez a melhor solução seria mesmo explicar a situação e até mesmo mostrar todos esses tópicos aqui.