Acabei d falar com um atendente ele me falou pra esperar 5 dia úteis que o valor iria voltar pra minha conta se nao voltar eu ligasse para mesmo o mesmo numero na opção 2-4-1
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Creio que seria o meu, que ele disse que entraria em contato. A situação está complicada, não estou entendendo mais nada e fiz para ajudar minha mãe e estou nessa dor de cabeça. Eles dificultam tudo .
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O atendimento deles é 24 hrs?
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Acho que n que essa hora eles so fala que os operadores estão ocupados pra ligar mais tarde
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Vou aguardar até amanhã e ligo pra Caixa.
No artigo do link abaixo dão algumas dicas de como proceder, onde reclamar, caso não resolvam o sumiço do dinheiro.
de alguem caiu o dinheiro?
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Boa noite! O mesmo aconteceu comigo, tentei pagar um boleto no dia 10/07/2020, ocorreu um erro após digitar a senha, porém houve o desconto do saldo e não aconteceu o crédito do boleto. Após o vencimento do prazo de 72 horas acabei de receber o estorno do saldo no Caixa Tem, tomara que aconteça o mesmo com todos que estão enfrentando mais essa do app. Para aqueles que ainda tiverem problemas, podem tentar contato nos telefones 3004 1104 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 726 0104 para interior e clicar nas opções 2, 4, 2 para tentar falar no suporte técnico do aplicativo Caixa Tem.
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O meu foi estornado também, que alívio
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Olá pessoal só pra deixar vcs tranquilo estava com o mesmo problema que vcs aconteceu comigo dia 09/07 ai hoje dia 15/07 por volta das 20h foi estornado …
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Pessoal, acabei de verificar que o valor foi estornado. Provavelmente vai acontecer com todos que tiveram o mesmo problema! Que alivioooo 
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Boa noite pessoal, também estava com problemas desde o dia 09/07 com o boleto do Nubank, acabei de conferir no aplicativo e o valor foi estornado graças a Deus, espero que o de vocês dêem certo também. 
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Nossa, espero que aconteça o mesmo com todos! Muito obrigada pela informação.
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Tive o mesmo problema paguei no dia 09/07 porém não gerou o comprovante só que hoje as 21:00 estorno para o App caixa tem o valor todo. Acredito que e erro do aplicativo é todos vão ter seu dinheiro de volta.
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Oi gente, Boa noite
Eu paguei o boleto dia 9/07, mas não tinha ido pra conta, deu erro e não gerou comprovante, agora fui olhar eles devolveram o valor, foi estornado já
Deem uma olhadinha no caixa tem, extrato
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Acho que tudo foi resolvido, eu sugiro que aguardem a nova atualização do aplicativo para efetuar um novo pagamento do boleto para a sua conta.
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Pelo jeito vai sim!
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Relaxa! Aconteceu a mesma coisa comigo. Eu gerei o boleto quinta passada, dia 09 e nada de aprovar o pagamento ou algo tipo. Sendo que no extrato ja tava lá o valor descontado. Agora noite quando vi no caixa tem, estornaram o valor de volta. Espera um pouco
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O meu voltou também, graças 
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O meu dinheiro tb foi devolvido! Aleluia!!
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Pessoal
Pra quem fez o pagamento do boleto pelo caixa tem E GEROU O COMPROVANTE o dinheiro cairá normalmente. Msm se não caísse, a conta do Nubank é baseada no FGC (fundo garantidor de credito), é a garantia de que a transferência, msm que não fosse paga pelo Banco de origem (no caso a caixa) o banco destinatário é obrigado a ressarcir na conta do cliente, baseado no comprovante de pagamento.
Pra quem deu erro E NAO GEROU O COMPROVANTE, o valor será restituído na conta de origem (Caixa). A não emissão do comprovante caracteriza que a transação não foi efetivada, por isso que msm na agência não é possível emitir uma “2 via”.
Vai dar Td certo pessoal.
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